BonjourLe meilleur moyen est que tu prennes contact avec le concessionnaire. Ayant acheté une BMW 320i Luxury en novembre 2017, modèle B48, la notice d'utilisation du GPS était absente et j'ai du m'adresser à BMW France à Strasbourg pour pouvoir "acheter" le mode d'emploi. J'ai écrit plusieurs lettres de réclamation et mon concessionnaire a fait un geste pour compenser cet achat.
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