Bonsoir Tu as bien envoyé ta lettre A/R , 6 , rue Fructidor . 75835 Pariss Cedex 17 ? Si tu n as pas de réponse d ici 4 ou 5 jours , telephone leur... J espere un bon résultat pour toi, comme j ai eu moi...

Bonjour J espere que lls t ont a fait la MAJ moteur tournant , il ne faut SURTOUT pas qu il y ait un arret moteur pendant la MAJ ...sinon cela peut provoquer de gros dégats... Crdt

Bonsoir Pour le ng4 3D , j ai fait une MAJ avec 4 CD ( la carte SD ne marchait pas ) fournis par citroen. Ils m avaient affirmé que la MAJ avait été faite....pas faite bien sur !! je suis passé par la direction citroen a Paris pour obtenir cette mise a jour !!! alors n hesite pas a taper haut !!! a mon avis , c est plus rapide,.réponse sous 6 jours apres ma lettre recommandée..Ce n est pas la 1ere fois que j opere de cette façon... Crdt

Bonsoir, Quelle version du logiciel et de cartographie avez vous telechargé ?

bonjour, il n'y a plus qu'a attendre le verdict de citroën de toutes façons ils ont obligation de résultats ! et a la limite ils doivent le changer a leurs frais ! surtout ne pas lâcher !!!!

Bonjour. Si c'est la concession qui s'en est chargé, c'est bien pour vous, ils doivent vous rendre l'ensemble en état de fonctionnement; par contre, il faudra peut-être les activer pour que ça ne prenne pas trop de temps. Il me l'avaient fait sur la mienne ( mise à jour et cartographie sur CD) en me disant qu'au moindre bug durant le chargement, l'autoradio qui gère l'ensemble pourrait devenir inutilisable. Selon leur expression: " Si ça plante pendant que nous opérons, c'est pour nous." Bonne chance !

Salut, tentes de refaire une maj via le port usb ou sd card...ça peut débloquer ton gps Pour info perso une maj par CD ne voulait pas passer et le gps restait noir, j'ai fait une maj via sd et tout fonctionne nickel maintenant

Bonjour, j'ai bien envoyé la lettre à l'adresse que tu m'as indiqué ! J'attends donc la suite.

Bonjour ! Pour l'instant, silence radio. Je suis repassé à la concession qui selon leurs dires, n'avait eu aucune réponse de Paris malgré 3 mails. J'ai donc commencé par un recommandé A/R au service clientèle, et j'attends la suite. Ma tentative de maj par le port usb n'a rien donné.

Bonsoir J espere que depuis tout ce temps , tu as eu une réponse de ctroen !!!! Sinon , je t ai indiqué la marche à suivre . Direction générale à Paris.. Bon courage ..