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Moquette isolante se fraguemente

Bonjour après le refus de remplacement de moquette isolante (sonorisation et froid) sous boîte à gants et après avoir insisté que la garantie 3 ans ou 100000 kms de ma Dacia Duster : une collaboratrice de Renault Bondong Casablanca Maroc m'a annoncé que pour le remplacement je dois débourser 20°/°° soit 900 MAD : bien sûre j'ai refusé car ce n'est pas du consommable. Je vous demande est ce que Garantie 100000 kms ou 3 ans sur addesif collé sur lunette arrière de Dacia signifie qu'il faut payer le remplacement des pièces défectueuses ? Merci de votre réponse

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