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Pb écran gps/menu Mercedes class A 2019

Bonjour

J'ai un problème avec l'écran MBUX de ma Mercedes Classe A 2019 (grand double écran). Du jour au lendemain, le GPS et tout le menu se sont coupés pendant que je roulais.

Depuis, l'écran reste bloqué sur le logo “Mercedes-Benz%E2%80. Parfois il devient noir, puis se rallume toujours sur le logo. Quand j'appuie sur Téléphone ou Favoris, l'écran redémarre mais revient au même endroit.

La radio fonctionne, la caméra de recul aussi, et le compteur derrière le volant fonctionne normalement. J'ai même essayé de changer l'écran avec celui d'une autre Mercedes, mais le problème est le même.

Quelqu'un a déjà eu ce problème ?

Merci

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