Bonjour
Je voudrais savoir si quelqu'un a souscrit un contrat d'entretien avec la Société OPTOVEN. Ce contrat que j'ai souscrit m'a été proposé par la société Aramis lors de la livraison de mon qashqai neuf provenant de Pologne. Le véhicule a comme date de 1er mise en circulation le 1/11/2013 mais livré le 20/12/2013 affichant 10km au compteur. Pour ceux qui connaissent ce contrat qui est censé prendre en charge le coût des entretiens périodiques tels que celles préconisées par le constructeur avez vous eu des refus de prise en charge au prétexte que le forfait kilométriques annuel au jour de la révision était inférieur au forfait kilométrique choisi au jour du contrat.Dans mon cas j'ai choisi un forfait de 25000km/an . J.ai 21000km seulement car du 1-11-2013 au 20-12-2013 n'a pas roulé. Pour ceux qui ont un contrat optoven pensez vous que malgré le retard de km qui n.est pas de mon fait optoven prendra en charge le forfait de la 1ère révision de 259€.
Merci