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carnet d'entretien et mode d'emploi

Bonjour, J'ai acheté une nissan qashqai plus2 chez Debard automobiles Albi , je l'ai eu le 17/08/2013. Mais impossible d'avoir le carnet d'entretien et mode d'emploi; Après plusieurs appels téléphoniques toujours rien. Que faire? Merci.

Consulter les 5 réponses à la question carnet d'entretien et mode d'emploi

  • Bonjour, Nous avons acheté notre qashqai au mois de Mai chez un mandataire donc pas de mode d'emploi en français.Vous pouvez le téléchargé sur Monsieur Manuel ou faire tous les garages NISSAN et vous devriez le trouver pour 20 ou 25€.Nous habitons dans le 91 et nous l'avons obtenu dans le 78. Avant de le trouver nous l'avions téléchargé ,si vous le souhaitez nous pouvons vous en faire parvenir une copie.
  • debard automobile es tun mandataire important des voitures de toute l'europe,et effectivement les notices sont en langues etrangeres et souvent hongroise ou roumaine.donc il faut acheter la notice en francais chez un concessionnaire nissan. cout pour moi a vannes 20 euros
  • bonjour, c'est un qq étranger non? ça prend du temps pour le recevoir, mon qq espagnol, il m'a fallu 1 mois en principe il le donne sans difficulté. faites appel à la DDPP, service fraude, l'ancienne dgccrf, ils vous aideront.
  • Bonjour je pense que ce véhicule viens de l'étranger, et par conséquent les carnets ne sont pas en Francais( ce qu'il ne veut peut etre pas que vous sachiez). J'ai acheté mon QQ chez un mandataire, et j'ai eu les carnets en polonais. Je me suis procurer les carnets sur internet car chez nissan c'est quasi impossible, le mandataire n'a pas réussi à en avoir. Ceci dit il faut savoir, que les commerçants sont dans l'obligation de fournir les notices en français
  • Bonjour, Apparemment, vous avez acheté ce QQ d'occasion, sinon ces documents se trouveraient dans la voiture. N'avez-vous pas vérifié la présence de ces documents avant de l'acheter? si le véhicule est encore sous garantie, vous avez impérativement besoin du carnet d'entretien. A votre place, j'insisterais fermement auprès du vendeur qui vous doit ces documents, sauf s'il était explicitement précisé qu"ils n'étaient pas fournis...