Bonjour, Effectivement ils ne respectent pas leur contrat. Je pense qu'il faut engager une procédure de recours devant une juridiction compétente.

Bonjour, Veuillez préciser.

Bonjour, Quel genre de souci?...ne veut-il pas la reconnaitre?...ne jamais oublier que les concessionnaires autos sont les successeurs des marchands de chevaux -appelés maquignons-...et je crains que chez Nissan, ça ne soit pas mieux que chez les autres...

Qashqai acheté en décembre 2010 avec une extension garantie. Aujourd'hui le véhicule a plus de 120000km et a un tas de défauts : injecteur, plus de liquide de refroidissement voyant rouge etc etc Et on me dit que c'est plus sous garantie sauf que dans le contrat c'est écrit "la garantie prend effet au 36e mois ou 100000km premier des deux termes échus, pour la durée indiquée sur la quittance (dans mon cas 24 mois ou 100000km) Pour moi la lecture est claire ces 100000km arrivent après la fin de garantie constructeur pour encore 100000km.... Et si ce n'est pas le cas leur contrat n'est pas clair et il devient vicieux.