rayman19
Le à Propriétaire vérifié
Ce membre est un propriétaire vérifié car il possède, ou a possédé le véhicule, assuré chez Matmut. En savoir plus
Ce type de contrat est en partie redondant avec la garantie constructeur pour la durée de 2 ans. Toutefois il couvre les petits désagréments de la vie (crevaisons, prêt de véhicule, maintenance, etc ..), par contre il peut devenir intéressant au terme et en relais de la garantie Peugeot. Cependant votre assurance propose aussi ce type de prestations qu'il faut mettre en concurrence avec celui d'Aramis.
Mais revenons à l'origine de l'achat, véhicule neuf avec garantie de 2 ans!! On peut imaginer être à l'abri de mauvaises surprises. Et pourtant ... j'ai parfois l'impression d'acheter un prototype car malgré le discours commercial, lorsque nous sommes confrontés à la réalité des concessions (c'est à dire lors d'une panne) le résultat est vraiment troublant (mauvais diagnostics, prise en charge de la garantie à discuter en permanence, défauts de technologie exemple des injecteurs fait pour durer 10000km qu'il faut changer au bout de 50000km, etc ..). Là nous sommes très loin des bureaux d'études et des démarches qualité mais c'est le particulier qui paye ces dysfonctionnement administratifs et technologiques. Je m'interroge donc sur l'esprit et la démarche qualité tant vantée par nos constructeurs et qui font que le client paye ces aléas car il a besoin de son véhicule.
Pour conclure il faudra bientôt passer beaucoup plus de temps sur la nature des contrats (assurances et recours en tout genre) que sur le produit lui-même et alors changer d'attitude d'achat et ne faire que de la location.
Cordialement.