Bonsoir,
J'espère qu'il n'est pas trop tard pour répondre. Autrement, cela pourra servir à d'autres... J'ai eu le même cas il y a qq semaines. La casse habituelle est que l'on ne peut plus abaisser l'accoudoir en position horizontale. Pour le réparer, il faut dévisser la façade avant (voir photo ci-jointe). Il y a 4 vis Torx (attention la taille de l’embout est vraiment petite). Il n'est pas nécessaire de gratter le revêtement...on sent très bien la position en passant le doigt. Ensuite, il faut remplacer l'axe en plastique que s'est cassé par un vis+écrou de Ø similaire. Il faut être légèrement bricoleur, mais on a tous qq dans notre entourage qui peut réaliser cette intervention.
Bon courage à toutes et tous.
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