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radiateur refroidissement des gaz HS a 50000 km

Bonjour radiateur refroidissement des gaz d échappement HS et 1450 euros de facture sans prise en charge par AUDI france sur un Q5 2l quattro de 2011 50000 km , je suis déprimé, est ce quelqu’un a connu ce genre de probleme et quelle solution pour obtenir une prise en charge d'audi merci a vous tous pour votre réponse rapide

Consulter les 9 réponses à la question radiateur refroidissement des gaz HS a 50000 km

  • Bonjour, Est çe que vous avez fait l'entretien dans le réseau Audi, révisions, réparations etc. Si c'est le cas vous pouvez écrire a Audi France, en expliquant votre cas et en demandant une prise en charge. Vous joignez éventuellement vos factures. Vous devez obtenir une participation de au moins 50%. Maintenant çe sera plus difficile si vous avez l'entretien hors réseau ce sera plus délicat. Vous pouvez tenter quand même a Audi France, 11 avenue de BOursonne BP67 02601 Villers Cotteret. Service client. Bonne chance. Cdt
  • Malgré tout, c'est quand même une bonne nouvelle! Comme quoi, si tu dis rien….. tu payes!
  • Bravo, Je suis très content pour vous, on aime bien nos Q5 mais il ne faut pas deconner, nous ne sommes pas tous des gens richissimes. Bonne route Cdt
  • premier devis 1420 euros, rectifié le lendemain a 1028 euros et après avoir contacté Audi France, alors que le garage avait refusé, prise en charge de la pièce donc reste la main d oeuvre à payé....500 euros quand meme....merci à tous
  • Bonjour, Vous pourriez écrire a Audi, a l'adresse que je vous ai communiqué, en joignant si vous en trouvez, des courriers qui traitent du même cas que vous, que vous pourriez trouver sur internet. Cdt
  • oui l 'entretien a été effectué chez audi, entretien long life a 30000 km
  • Dans mon cas pour le TIGUAN c'était a 25000kms que j'ai eu le soucis ; cout de l'opération 2900 euros seulement pour la pièce ( ligne d'échappement complète y compris le FAP) au final je n'ai payé que 750euros de main d'oeuvre
  • Bonjour. A ce kilométrage, il n'est pas normal que ce radiateur lâche! Si ton concessionnaire ne veux pas s'en occuper, écris directement à Audi France en leur demandant une prise en charge! S'ils refusent, soit tu dépose une plainte, soit tu contacte une association de consommateur, voire d'automobiliste (Le magazine "Auto Plus" n'est pas mal pour te conseiller) Ils devraient prendre au moins la pièce en charge! Bon courage!
  • BJR j'ai eu le même probléme avec un tiguan à 60 000 kms.Aucune intervention du service commercial de WW.Pourtant je pense que le phénoméne semble devenir plus fréquent. bon courage

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