Bonjour, je n'ai jamais eu le moindre problème avec le bluetooth.

il faut évidemment que le téléphone ait le bluetooth activé, puis suivre une procédure simplissime : https://www.youtube.com/watch?v=tqicNHwDaEA

ou ici si vous préférez l'anglais, pour un iphone : https://www.youtube.com/watch?v=zpN13JxGA0g

Ce qui a pu se passer, c'est qu'un appairage se soit mal réalisé. Supprimez votre tél des outils bluetooth de la voiture et recommencez à zéro.

Si rien de tout cela ne marche, je ne suis pas la bonne personne, mais je le répète je n'ai jamais eu le moindre problème avec 5 ou 6 modèles de téléphone différents.

Cordialement.