Bonjour Jean-Louis,
Je n'ai pas l'impression d'avoir ce genre de bruits sur ma voiture lors des manœuvres, surtout que la mienne a déjà 100 000 km. Ce n'est pas normal que le concessionnaire vous laisse sans réponse, d'autant plus que cela devrait être couvert par la garantie constructeur s'il y a un problème avec la direction.
Ma voiture est suivie par la concession BMW de Saint-Étienne, ils sont super ! Ça peut valoir le coup de les appeler et de demander le service atelier pour avoir leur avis.
J'espère que vous trouverez vite le problème, et n'hésitez pas à pratiquer la technique de l'emmerdeur ;-)
Bonne journée à vous,
Sophie