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Questions/Réponses

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C3 requisitionné

Depuis 3 mois je ne peux me servir de ma C3 et aucun

vehicule de remplacement..que puis faire pour débloquer la situation ?

merci de votre aide

Consulter les 4 réponses à la question C3 requisitionné

  • Bonjour, vous avez pu avoir un véhicule de prêt, tant mieux.

    Une question, quel est le problème avec votre C3?

    Pourriez-vous préciser la raison de l' impossibilité de vous servir de votre véhicule depuis 3 mois ?

    Etes-vous au courant du défaut de construction et de fiabilité du moteur 1.2 Puretech sur plusieurs marques de véhicules, dont Citroën, du groupe Stellantis?

  • Bonjour.

    jai vendu ma voiture il y a un an et n'ai jamais connu ce problème avant ça. Désolée de ne pouvoir vous venir en aide.

    bon courage.

  • Avez-vous fait le nécessaire sur internet suite à la réception du courrier en recommandé ? Il faut suivre les démarches pour qu'ils vous envoient un code pour que vous les contactiez par la suite pour commander les pièces et ensuite lors de leur réception , ils vous contactent pour un rendez-vous.

    bon courage. Depuis fin mai, nous avons rendez-vous fin août.

  • apres un courrier de l'assistante juridique de la Matmut à Citroën j'ai enfin eu un véhicule de prêt mais toujours pas de code

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⁽⁴⁾| Offre réservée aux clients particuliers Matmut valable du jusqu’au 31/12/2024 inclus pour toute commande de véhicule neuf ou d’occasion en LLD, incluant les prestations associés⁽³⁾ ⁽⁵⁾, dans la limite de 450 €, à l’exclusion des cotisations d’assurance incluses le cas échéant, qui sera remboursé sous forme d’un avoir émis au cours des quatre premiers mois de location, qui viendra en déduction de la facturation.