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Essuies glaces qui s'arrêtent

Bonjour,

J'ai pas mal de pblm avec ma C3 IV max, dont un majeur: les essuies glaces s'arrêtent parfois, et impossible de les remettre en route sans arrêter le moteur et redémarrer. Ça m'est arrivé 4 ou 5 fois en un an... c'est très déstabilisant et dangereux. D'un seul coup, ils s'arrêtent là où ils sont. J'ai beau bouger le comodo, aucune position ne fonctionne. Seule solution, s'arrêter et redémarrer.

J'ai vu 2 garages différents: personne ne sait quoi faire, et personne ne fait rien. Parce qu'ils n'ont aucun retour de voiture avec ce problème. Voiture neuve, encore sous garantie constructeur.

Je trouve ça incroyable !!!

Que faire ?
Merci

Consulter les 11 réponses à la question Essuies glaces qui s'arrêtent

  • Bonjour,il faut que vous insistiez auprès d'un garage citroën tant que vous soyez sous garantie en les mençant d'écrire au siège sous A.R car on vous laisse ds l'embarras au détriment de la sécurité d'autrui.C'est mise en danger de la vie d'autrui!! Votre véhicule a normalement été impliqué ds une campagne de rappel comme toutes les C3 IV max.

    Bon courage!

    • @Eastwood Oui,ne lâchez rien!Ils sont dans une obligation de résultat,de plus,c'est avec la valise et sûrement qu'ils pourront voir le problème!! Peut-être que le moteur des essuies-glace est défaillant.

      Bon courage!

    • @MARI34442455 Les 3 campagnes de rappels n'ont jamais rien corrigé à mon problème d'essuie-glace. J'ai rdv dans 1 semaine, et je vais leur laisser ma voiture pour passer une valise.plus performante,, elon ce que j'ai compris.

      Je leur ai en effet dit que,.étant au courant de mon problème, si jamais j'ai un accident, ils seront responsables et je les attaquerai.

  • Bonjour,

    C'est en passant sur une bosse ou dans un " nid de poule" que le pblm se manifeste ? Si c'est le cas, le pblm peux venir du moteur d' essuie glace ( raccordement électrique ?? ou moteur électrique qui se met en court - circuit ? )

    Si cela n'est pas le cas, le pblm peut venir :1° du détecteur de pluie ? ou du commodo ?? ou 2° de la gestion électronique de l' ordi de bord .

    Un contrôle de l' ordi de bord devrait être effectué au garage avec la " valise " diagnostique et éventuellement refaire une mise à jour de l'ordi .

    Surtout ne lachez rien , la garage a une " obligation de résultat " .

    • @BERN12211133 2 garages Citroën l'ont passé à la valise. Ils n'ont rien vu. Aucun pblm sur ma voiture.

      Pas de trace non plus du fait qu'elle n'ait pas démarré un matin...

      Donc cette fameuse valise... elle me fait bien rire!

      J'ai encire rdv la semaine prochaine, où cette fois ci je vais leur laisser la C3 plusieurs jours, pour la passer à une valise apparemment plus complète et performante, selon ce que j'ai compris.

      Et si on ne voit rien non plus, j'écrirai une recommandé à la direction de Citroën.

  • Bonjour, je n'ai pas eu ce problème mais bien d'autres avec cette voiture. Il y avait des dysfonctionnements au niveau du tableau de bord, radio qui se met à hurler, déconnexion du bluetooth, freinages intempestifs. J'ai demandé à Citroën de faire un diagnostic : il y a un problème avec la puce qui gère le tableau de bord. Je vous conseille de faire faire un diagnostic. Mais attention, j'ai donné ma voiture pour réparer cette anomalie le 6 octobre 2025, je l'attends toujours. Mais faites le avant la fin de la garantie constructeur. Bon courage.

    Sarah


    • @SARA45633432 J'ai un rdv dans 1 semaine, et je la leur laisse pour, apparemment, la passer à une valise plus performante que celle qu'ils ont tous dans les garages.

  • À ce jour aucun pb de ce genre.

  • Bonjour , avez vous effectué les mises à jour des campagnes de rappel ? Cela se fait uniquement en garage Citroen et c est sous garantie alors allez y !!

    • @FRED45653165 Oui, biensûr. Au moins 3 depuis 1 an. Ça n'a rien changé au problème.

  • Ça m'est arrivé récemment sous une pluie diluvienne, et impossible de m'arrêter. Je crois que le mécanisme s'est arrêté 'car j'ai modifié trés rapidement la cadence en en cherchant une adaptée au déluge, et sans doute y a t il eu des commandes contradictoires, ce qui pourrait avoir provoqué un blocage, comme sur les ordis.

    • @MALO25362333 Ou pas! Si ça se trouve, vous avez le même problème que moi! Surtout, si ça recommence, prenez une vidéo montrant que vous avez beau bouger le comodo et que rien ne se passe, et revenez ici pour me le dire! J'aimerai tellement trouver quelqu'un qui a ce problème également sur sa C3.

  • Nous n'avons pas ce problème avec notre voiture. Il faut demander à un autre garage que Citroën, et si ils trouvent, se faire rembourser par Citroën.

    • @ODIL12234432 2 garages sont au courant... et personne ne voit rien à la valise... évidemment...

  • Bonjour,je n'ai pas de réponse à vous donner.Voyez peut être avec un garage Citroën.Cordialement.

    • @SANC12652563 C'est bien évidemment fait. 2 Citroën différents. Aucune réponse

  • Bonjour, nous n avons pas ce problème avec notre voiture, il faut surtout voir ça avec un garage Citroën, sûrement vous avez déjà fait, ils sont obliger de régler ce problème. Cordialement

  • Bonjour

    J'ai une c3 électrique, donc je ne peux pas vous dire

    Cordialement

  • Bonjour .

    Je n ai pas ce problème à ma voiture

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