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Gps sur écran 12"

Bonjour a tous, voilà j'ai un souci avec le gps sur mon C4 Picasso de fin 2013 quand je sélectionne sur la molette le mode navigation, ça m'ecrit zone non cartographiée, et la parti de cet écran dédiée au gps est noire du coup. Alors que le gps sur l'autre écran fonctionne. Comment pouvoir remédié a cela. J'ai déjà effectuée la mise a jour 
Merci

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