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Bonjour
J'ai eu le même problème
Citroen m'a changé le boitier de commande electronique de la boîte pour 2 400 €
Je n'ai pas pu repartir du parcking Citroën car les vitesses ne s'enclenchaient plus du tout. 2 400 € pour une voiture incapable de rouler, c'est bien une escroquerie
J'ai demandé à changer le commodo de BVA au volant pour 300 € et les vitesses ont fonctionné à nouveau correctement.
Citroen, n'a pas voulu me rembourser la commande electronique de la BVA dont le changement était issu de leur erreur de diagnostic.
Donc, leur histoire de bilan avec valise à 80 € me semble être une fumisterie pour masquer leur incompétence tout en faisant du chiffre d'affaire.