Bonjour, Normalement,avec la clef codée,le vendeur ou la vendeuse d'ailleurs,doit vous donner une carte sur laquelle se trouve le code de série du véhicule,sans cela je crains qu'il faille changer le code et je ne sais ce que cela peut engendrer en termes de travaux et de côut des travaux.Essayez de joindre une concession citroen près de vous et demandez leur avis,bon courage

bonsoir , essayer de débrancher la batterie et de la rebrancher ensuite et redemarrer le véhicule . Luigi B.

Bonsoir, la clé est appariée avec le calculateur qui doit la reconnaitre. si ce n'est pas le cas c'est que vous avez changé de clé et l'appairage doit être refait par un concessionnaire Citroën. je ne suis pas sûr que vous puissiez le faire vous même, question de sécurité antivol. vérifiez déjà si le transpondeur est bien logé dans la clé. il est très visible lorsqu'on la démonte et ressemble à un petit aimant.