Bonjour, J'ai eu le même problème. Au début, quand cela commence, on arrive à ouvrir en tapant dessus puis un jour plus rien. Remède: changer la serrure. Il y a un engrenage qui, au début, avait 1 dent de cassée donc je pouvais ouvrir en tapant dessus, cela produisait un décalage du pignon et entrainait le mécanisme. Un jour une deuxième dent s'est cassée et donc plus d'ouverture possible. Pour changer la serrure, il faut déclipser tout le coffre sous la vitre. Pensez à racheter des clips car on en casse. Le reste, très facile à changer. Cordialement. JYB

Bonjour, j'ai eu le problème c'était le bouton d'ouverture du coffre qui c'était mal remis en place

Bonjour, Logiquement quand ce genre de problème apparaît avec les premières fraîcheurs de la saison, c'est souvent la serrure électrique qui est fatiguée. Le fait de graisser les parties mécaniques rend la tâche plus facile au dispositif électrique qui les actionne mais au fil du temps l'incident va se reproduire jusqu'à la panne totale. La serrure du coffre est relativement facile à atteindre pour son remplacement.

Merci beaucoup Bonne soirée a vous

Salem Une fois ouvert; ne pas refermer le hayon . Faire des essais de fermeture et d'ouverture.Et contrôler si le crochet qui s'encastre sur l'anneau du bas de coffre fonctionne (faire le basculement avec un tournevis).. Mettre un peu de dégrippant. si le problème persiste, c'est une pièce (ressort ?) à l'intérieur du boitier/serrure qui est faussé ou cassé. A la casse on peut en trouver en état de fonctionnement.. Sinon garage CITROEN mais cela ne sera pas du tout le même prix !!!

Bonsoir, Peut être resserrer les vis de la serrure Bonne soirée

Bonsoir. Il suffit d'un peu de dégrippant type WD40. Après ouverture du coffre une bonne rasade de wd40 sur la serrure du coffre. En profiter pour faire le tour des autres serrures. Pour avoirce souci ça marche super.