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problème de ralenti à froid ou à chaud de ma c5 2 l 136 ch diesel 47 000 kms de 2013

Bonjour J ai acheté une C5 140 ch diesel (40 000 km) en juin et j ai un problème récurent de ralenti depuis le début, à froid ou à chaud avec la climatisation en marche elle cale quand je ralentis presque à l'arrêt ou quand je redémarre. je l ai faite voir par un mécano Peugeot et Citroën rien à la valise, ils l'ont réinitialisée c'est pareil. Elle est encore sous garantie mais ceci est très préoccupant . Merci

Consulter les 4 réponses à la question problème de ralenti à froid ou à chaud de ma c5 2 l 136 ch diesel 47 000 kms de 2013

  • Bonjour +1 dit plus haut,,, + ils on obligation de résultat, il faut les pousser au maximum pour qu'il recherche le problème,,,, c'est des professionnels quand même.... a eux de trouver !!!!
  • Bonjour, La réponse de Hans 1560 est la bonne ! j'ajouterais simplement de garder une trace "officielle" des interventions Citroën, de façon à pouvoir justifier leur "efficacité" si la garantie se termine avant d'avoir apporté la solution à ce problème . Bon courage !
  • Bonsoir. D'accord avec les camarades. Si la fin de garantie est proche, "Ils" vont faire traîner les choses. Il est à parier que si votre véhicule n'était plus sous garantie, vous auriez sur le champ un devis chiffré des solutions envisagées. Je suis peut-être mauvaise langue mais on a déjà vu ça.
  • bonjour , votre voiture est sous garanti donc la bonne solution est de demander a citroen de prendre en charge ,et de faire les reparations sous garanti .surtout ne pas faire un intervention d'une autre garagiste (perte de garanti constructeur)

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