Bonjour

Il faut aller chez Citroën ils vont regarder si votre véhicule est concerné.si oui ils vous donneront un RDV .pour ma part j ai laissé mon véhicule une demie journée .

Bon courage

Bonjour,

Pour ma part j'ai reçu un courrier du constructeur m'informant que mon véhicule était concerné et que je ne devais pas m'en servir jusqu'à réparation de celui-ci.

Les réparations sont prises en charge par le constructeur. Via ce courrier vous recevez les informations et lien vous permettant de choisir un garage agréé pour faire les réparations. Suite à ça, vous serez recontacté par le réparateur (agent du groupe PSA) qui se charge de commander les pièces et de les remplacer. Pour l'intervention j'ai du déposer le véhicule une demi-journée.

Si vous avez besoin d'un véhicule, vous pouvez en faire la demande au constructeur. J'ai eu un véhicule de prêt (qui ne m'a rien coûté) presque 2 mois, les réparateurs ayant beaucoup de mal à approvisionner les pièces de remplacement...

J'ai été contacté mi août, mon véhicule a été réparé fin Novembre.

En espérant avoir répondu à vos questions.

Cordialement,

Christophe

Bonjour,

Mon véhicule est concerné, mais impossible de l'enregistrer sur https://www.dsautomobiles.fr/votreds/votreds-et-vous/campagne-de-rappel.html car le bouton n'apparait pas (testé avec 4 navigateurs différents, 2 pc et un smartphone).... Une blague. D'autres personnes dans mon cas?

Pour ma part j'ai reçu un courrier en avril dernier, demandant un arrêt d'utilisation du véhicule.

Il a fallu prendre rdv.

Un technicien est venu directement chez moi pour faire l'échange d'air bag en août.

Cela lui a pris à peu près 1 heure.

J'ai l'impression que la campagne d'échange des takata est pas loin d'être terminée.

Si vous n'avez pas été contacté, c'est que vous ne devez pas être concerné.

Bonjour

Je recommande de contacter un concessionnaire Citroën pour organiser le changement d'airbag

Le fournisseur nous avait contacté directement et avait fourni un numéro de commande à fournir au garage.

C'est important pour votre sécurité

Pas de frais pour le propriétaire

Une voiture de prêt gratuit a été mis à disposition

Voilà !

Il faut aller chez Citroën avec votre carte grise il vous diront si votre véhicule est concerné et il vous expliqueront les démarches à suivre c'est totalement gratuit et 1 à 2h de réparation mais cela prendra plusieurs semaines car ils sont débordés.

Sur le site de l'Argus auto, vous avez tous les renseignements nécessaires

https://www.largus.fr/actualite-automobile/airbags-takata-les-choses-se-compliquent-dans-le-rappel-des-citroen-c3-et-ds3-30034162.html

Ensuite, vous pouvez vérifier sur le site de la campagne si votre véhicule est concerné par la campagne de rappel en indiquant simplement le N° VIN figurant sur votre carte grise

https://www.citroen.fr/entretenir/campagnes-de-rappel.html

Rentrer le numéro VF de votre carte grise et vous saurez si vous être concerné, de toute manière si vos airbags sont fabriqués par Takata vous allez recevoir un courrier recommandé de citroën

Bonjour, ma DS3 était concerné par le rappel concernant les airbags. J'avais directement reçu un courrier de Ds automobile pour me dire que ma voiture était concerné et qu'il fallait que je me rapproche d'un concessionnaire pour le changement, et cela était gratuit. Si vous n'avez rien reçu, peut être que votre voiture nest pas concernée. Si jamais, rapprochez vous d'un concessionnaire pour en être certain.

Bonjour, j'étais concernée par le rappel. Il y a site qui permet de savoir si vous êtes concerné aussi mais je ne me rappelle plus du nom. Il est possible de le trouver sur le net. C'est la concession que vous aurez choisi qui va vous contacter pour convenir d'un rdv. Et aucun frais à prévoir. Le remplacement dure 1h environ.Si vous passez par un autre garage j'ai peur que vous ayez à payer le remplacement.