Bonjour
Il faut aller chez Citroën ils vont regarder si votre véhicule est concerné.si oui ils vous donneront un RDV .pour ma part j ai laissé mon véhicule une demie journée .
Bon courage
Pour ma part j'ai reçu un courrier en avril dernier, demandant un arrêt d'utilisation du véhicule.
Il a fallu prendre rdv.
Un technicien est venu directement chez moi pour faire l'échange d'air bag en août.
Cela lui a pris à peu près 1 heure.
J'ai l'impression que la campagne d'échange des takata est pas loin d'être terminée.
Si vous n'avez pas été contacté, c'est que vous ne devez pas être concerné.
Bonjour
Je recommande de contacter un concessionnaire Citroën pour organiser le changement d'airbag
Le fournisseur nous avait contacté directement et avait fourni un numéro de commande à fournir au garage.
C'est important pour votre sécurité
Pas de frais pour le propriétaire
Une voiture de prêt gratuit a été mis à disposition
Voilà !
Il faut aller chez Citroën avec votre carte grise il vous diront si votre véhicule est concerné et il vous expliqueront les démarches à suivre c'est totalement gratuit et 1 à 2h de réparation mais cela prendra plusieurs semaines car ils sont débordés.
Sur le site de l'Argus auto, vous avez tous les renseignements nécessaires
Ensuite, vous pouvez vérifier sur le site de la campagne si votre véhicule est concerné par la campagne de rappel en indiquant simplement le N° VIN figurant sur votre carte grise
https://www.citroen.fr/entretenir/campagnes-de-rappel.html
Rentrer le numéro VF de votre carte grise et vous saurez si vous être concerné, de toute manière si vos airbags sont fabriqués par Takata vous allez recevoir un courrier recommandé de citroën
Bonjour, ma DS3 était concerné par le rappel concernant les airbags. J'avais directement reçu un courrier de Ds automobile pour me dire que ma voiture était concerné et qu'il fallait que je me rapproche d'un concessionnaire pour le changement, et cela était gratuit. Si vous n'avez rien reçu, peut être que votre voiture nest pas concernée. Si jamais, rapprochez vous d'un concessionnaire pour en être certain.
Bonjour, j'étais concernée par le rappel. Il y a site qui permet de savoir si vous êtes concerné aussi mais je ne me rappelle plus du nom. Il est possible de le trouver sur le net. C'est la concession que vous aurez choisi qui va vous contacter pour convenir d'un rdv. Et aucun frais à prévoir. Le remplacement dure 1h environ.Si vous passez par un autre garage j'ai peur que vous ayez à payer le remplacement.
Bonjour
Habitant dans le nord de la France, je suis allé chez Citroen pour avoir de l'info, ils ont refusé de répondre à mes questions et soit disant ne savent pas quel type d'airbag est dans ma DS. Idem au service client et aux numéros spéciaux. Ils ont des consignes pour juste dire "votre véhicule n'est pas concerné".
Ma DS est équipé de Takata c'est quasi sûr. Le constructeur fait le mort (au mépris de la vie ?). Peut être qu'ils attendent des accidents prouvés dans le Nord de la France pour agir... Cette limitation Nord Sud de la France n'a aucun sens, Ma voiture était d'occasion et les précédents propriétaires ont pu habiter n'importe où.
Bon courage
Bonsoir J ai moi même une ds3 et je n'ai reçu aucun mail ou courrier de Citroën précisant que je devais ramener ma voiture mais en fait ma voiture n'est pas concernée. Je vous joint les références de voiture concernées que j'ai obtenues
par une amie . Cordialement
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