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film noir de la poignet arrière se décolle

bonjour à tous: depuis peu une pellicule se décolle de la poignet de la porte arrière gauche du véhicule c'est un film transparent l'aspect sous le film est un noir "mat" or avec le film c'était billant je ne pense pas que se décollement est normal a moins que cela soit un film de protection d'usine??

Consulter les 5 réponses à la question film noir de la poignet arrière se décolle

  • Bonsoir , Je pense qu'il serait pertinent d'insister , en fait Citroen a demandé à son fournisseur de mettre en place un vernis "haute "durabilité pour reduire les rayures sur le noir grand brillant . Je sais que certaines pièces sont peintes avec un systéme UV . Ces vernis UV devraient tenir dans le temps ... Je ne sais pas si Citroën acceptera , mais vous pouvez demander le rapport d'essais et validation au CDC PSA : B15 5050 ou B 72 200 , ce CDC est utilsé pour la tenue des peintures sur pièces exterieures de carosserie . Tenez moi informé SVP . Merci Cordialement
  • bonjour, DS 4 so chic toutes options de moins de 2 ans, les vernis des poignées de portes arrières pèlent et disparaissent ( je suis quasi seul à l'utiliser) Malgré garantie constructeur étendue à 3 ans Citroen consent à titre commercial d’offrir les pièces (défectueuses selon le responsable de la carrosserie) mais me laisse à charge la main d'oeuvre. Refus également de fournir les pièces si j'assure moi même le montage. Quelques courriers échangés avec Citroën Paris. C'est tjrs la même réponse. Service commercial après vente médiocre
  • Bonjour, j'ai le même problème sur ma ds4 ! Quelle solution Citroën vous a apporté finalement ? Remplacement gratuit ? Merci d'avance
  • Bonjour , Il faut faire une réclamation , ce doit être le vernis qui se décolle , Citroën doit être informé de ce problème . De mémoire certaines pièces ont un vernis UV . Merci de nous tenir informé . Bonne journée .
  • Peut-être le vernis qui s'en va ? Dans tous les cas, montrer la voiture au réseau car même si elle n'est plus sous garantie, c'est anormal donc à prendre en charge par l'après-vente.

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