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Poingnée de porte arrière

Bonjour à tous, Je me retrouve avec les poignées de portes arrières complètement craquelées par le soleil ...... une très mauvaise qualité de plastique je pense .Pourtant ma DS 4 n'a qu'un an et demi .......... Est ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème et si oui est ce pris en garantie ? Dommage que ce détail vienne ternir cette très bonne voiture Merci de vos réponses

Consulter les 21 réponses à la question Poingnée de porte arrière

  • J’ai aussi rencontré ce problème. Sur son ère de parking ma voiture est toujours exposée du même côté par rapport au soleil. Le résultat ne s’est pas fait attendre. La poignée s’est très rapidement détériorée. Des craquelures du revêtement de la poignée ont fait leur apparition. J’ai cru, en un premier temps, que c’était juste un pb de qualité ponctuel. La poignée opposée n’était pas dégradée. J’ai signalé le pb à Citroën qui n’a pas hésité a changer, gratuitement, la poignée. La voiture était encore sous garantie du constructeur. Les mêmes causes produisant les mêmes effets, la nouvelle poignée s’est rapidement abimée. La marque m’a signifié qu’elle ne pouvait pas changer deux fois la même pièce. Pour moi c’est bien un pb de fragilité au soleil du revêtement des poignées du véhicule. Comme vous je le regrette. La voiture, par ailleurs, est excellente. Espérons que les prochains millésimes n’auront plus ce problème.
  • Bonjour, ce problème à déja été traité sur ce site; voir sur le forum. Effectivement des cas similaires ont été constatés et pris en charge sur la garantie.
  • Bonjour, J'ai vu ce genre de problème sur des ds avec une finition MAT. Je ne sais pas si Citroën fait quelque chose... La nôtre, brillante, qui a 4 ans n'a pas ce genre de problème...
  • Bonjour, la même chose pour moi sur un modèle 2012... sur le plan esthétique ce n'est pas top... je ne sais pas quoi faire...
  • Non,je nai pas encore constaté cela, mais pas de problème, vous êtes sous garentie, un exellent moyen pour faire remonter l'information sur la qualité des pièces à l'usine. Adressez vous surtout a une concession pas a un agent moins bien placé pour discuter avec l'usine. Espérant vous avoir aidé.
  • Oui moi le bloc poignée ARD dont la peinture avait craquelé. Il a été changer au titre de la garantie, mais il a fallu en découdre près de 3 mois pour obtenir le remboursement. Ce n'est pas un défaut très fréquent mais déjà bien connu par DS
  • Bonjour, Oui, j'ai eu ce même problème au bout d'un an et demi et oui tout est passé sous garantie.
  • Bonjour à tous, Je possède une DS4 So Chic depuis 3 ans, j'ai effectivement constaté les poignées de portes arrière entièrement craquelées. Pour moi la garantie est terminée, mais si plusieurs détenteurs de DS4 constatent cette mauvaise qualité de plastique, il serait tout à fait normal que Citroën prenne à sa charge cette bévue avec ou sans garantie.L'important c'est de faire remonter l'info.
  • Bonjour moi j'ail aussi le cas pour la poignée arrière droite qui sert le plus souvent. Ma DS4 étant encore sous garantie je voulais en parler les jours prochains à la concession Citroën lors de la révision de 60 000km
  • Bonjour Je n'ai pas rencontré ce problème, mais j'ai souvenir qu'un abonné de ce site a eu ce souci. Le problème a été prit sous garantie par Citroën. Cordialement.

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