Bonjour

Il faut rentrer le code autoradio qui vous a été fourni avec la voiture, pour cela suivre les instructions données par le constructeur (livret auto radio ou notice du véhicule) si c'est un véhicule d'occasion et que vous n'avez pas ces papier voyez avec votre vendeur.

Sinon je ne vois plus comme solution d'aller chez Citroën.

La prochaine fois pensez a vous munir d'une alimentation 12v continu (genre alim CB) que vous brancherez sur les cosses de raccordement de la batterie pendant l'opération de changement (surtout pas de chargeur car sans charge de batterie il peut délivrer une tension trop forte pour l'électronique)

Voila c'est tout ce que je peux faire pour vous

Cordialement A.C.