Bonsoir Déborah,
Soit tu l'emmènes au garage, soit tu dégarnis toi-même ton panneau de porte pour voir d'où vient le problème. Ce qui est une vraie me--- à faire. Il se peut qu'un des tétons qui soutiennent le rail sur lequel repose ta vitre ait lâché, d'où le fait qu'elle reste inclinée. Seule une casse pourrait te procurer tout le montage vu que les pièces ne se vendent pas détaillées et, sachant qu'il est très compliqué de trouver des pièces d'XM et qu'il y a 36 millions de modèles selon la version des véhicules, un carrossier n'aura pas forcément la solution à ce problème. J'ai une 2.5 Td exclusive de 1999 et j'ai la vitre arrière gauche qui a lâché. Impossible de la remonter. J'ai pas trouvé les pièces et elle est calée avec un bâton de sorte que je ne peux plus m'en servir. Bienvenue au club des infortunés propriétaires de XM qui galèrent pour les maintenir en état de rouler. Désolée de ne pas pouvoir t'aider davantage.
Bon courage à toi.
Jacqueline.