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Stepway 2026 - pannes radio et USB et Pb de levier de vitesses

Bonjour à toutes et à tous,

J'ai acquis une Nouvelle Sandero STEPWAY Extrême le 27 mars 2026.

1- Quelques jours après, j'ai eu un tableau de bord noir : plus de vitesse, plus de niveau d'essence... Au garage, ils ont titillé un fusible et c'est reparti mais je suis sceptique sur la cause.

2- Par ailleurs, la radio ne fonctionne quasiment pas (elle se réveille quelquefois mais pas longtemps) et le lecteur USB, même s'il est reconnu techniquement, ne permet pas d'écouter de la musique ("Manque l'application de musique" ! ). Pas de solution au garage, ils attendent la réponse des services techniques de DACIA.

3- Sinon, j'ai également un levier de vitesse qui est très dur à manœuvrer, surtout pour passer la 2nde. Attente de réponse de DACIA également

Avez-vous également rencontré ces problèmes sur la dernière version de la Stepway ?

Merci pour votre réponse.

Marc

Consulter les 2 réponses à la question Stepway 2026 - pannes radio et USB et Pb de levier de vitesses

  • Bonjour Marc,

    Sur une voiture livrée fin mars 2026, ces trois problèmes ne sont clairement pas normaux et doivent être pris en charge sérieusement au titre de la garantie.

    Pour le tableau de bord noir, le fait d'avoir simplement manipulé un fusible ne constitue pas un vrai diagnostic. Il faudrait contrôler le porte-fusible, les masses, les connecteurs du combiné, l'alimentation électrique et rechercher un éventuel défaut intermittent dans le réseau multiplexé. Demandez surtout que l'incident soit noté précisément sur chaque ordre de réparation, même si le problème disparaît temporairement.

    Concernant la radio et le port USB, le message « application de musique manquante » peut venir d'un défaut logiciel, d'une mise à jour incomplète ou du module multimédia lui-même. Vous pouvez tester une autre clé USB formatée en FAT32 avec quelques fichiers MP3 simples, mais si la radio cesse aussi de fonctionner, cela ressemble davantage à une panne du système qu'à un simple problème de format.

    Pour le levier de vitesses très dur, notamment au passage de la deuxième, il faut faire vérifier la commande de boîte, les câbles, la tringlerie et le fonctionnement de l'embrayage. Une légère fermeté sur une voiture neuve peut parfois s'atténuer, mais une vitesse réellement difficile à engager ne doit pas être considérée comme normale. Ce guide sur les différences entre boîte manuelle et boîte automatique rappelle notamment le rôle du levier, de l'embrayage et de la commande de transmission.

    À votre place, je demanderais un rendez-vous unique pour les trois anomalies, avec un compte rendu écrit et une date de suivi précise. Évitez de vous contenter de réponses orales du type « nous attendons Dacia » et conservez tous les documents si les défauts persistent.

    • @Dani Auto Bonjour Dani, merci pour votre réponse. Un rendez-vous est pris chez le concessionnaire pour les trois problèmes. Bien cordialement, Marc

  • J'ai une sandero simple que j'avais acheté alors qu'elle avait 4 ans et 40 000 kms. J'ai eu aussi un problème de tableau de bord HS. heureusement elle était sous garantie. En fait au garage ils n'ont jamais trouvé réellement la cause. Le garagiste a fini par débrancher complètement le tableau de bord et ensuite ça a marché sans que l'on sache vraiment pourquoi. Un mauvais contact quelque part.

    PMour la radio elle fonctionne bien mais dès qu'il fiat chaud je n'ai plus d'écran. Je m'ensert comme ça avec les chaines programmées.

    • @ALAI43126234 Merci pour la réponse. Cdlt. Marc

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