Propriétaire vérifié
Ce membre est un propriétaire vérifié car il possède, ou a possédé le véhicule, assuré chez Matmut. En savoir plus
Bonjour Marc,
Sur une voiture livrée fin mars 2026, ces trois problèmes ne sont clairement pas normaux et doivent être pris en charge sérieusement au titre de la garantie.
Pour le tableau de bord noir, le fait d'avoir simplement manipulé un fusible ne constitue pas un vrai diagnostic. Il faudrait contrôler le porte-fusible, les masses, les connecteurs du combiné, l'alimentation électrique et rechercher un éventuel défaut intermittent dans le réseau multiplexé. Demandez surtout que l'incident soit noté précisément sur chaque ordre de réparation, même si le problème disparaît temporairement.
Concernant la radio et le port USB, le message « application de musique manquante » peut venir d'un défaut logiciel, d'une mise à jour incomplète ou du module multimédia lui-même. Vous pouvez tester une autre clé USB formatée en FAT32 avec quelques fichiers MP3 simples, mais si la radio cesse aussi de fonctionner, cela ressemble davantage à une panne du système qu'à un simple problème de format.
Pour le levier de vitesses très dur, notamment au passage de la deuxième, il faut faire vérifier la commande de boîte, les câbles, la tringlerie et le fonctionnement de l'embrayage. Une légère fermeté sur une voiture neuve peut parfois s'atténuer, mais une vitesse réellement difficile à engager ne doit pas être considérée comme normale. Ce guide sur les différences entre boîte manuelle et boîte automatique rappelle notamment le rôle du levier, de l'embrayage et de la commande de transmission.
À votre place, je demanderais un rendez-vous unique pour les trois anomalies, avec un compte rendu écrit et une date de suivi précise. Évitez de vous contenter de réponses orales du type « nous attendons Dacia » et conservez tous les documents si les défauts persistent.






