Ça m'est arrivé, j'avais tout simplement fermé la ventilation. Ça peut arriver si on tourne la bague au lieu du bouton entier.

Vérifier dans un premier temps le fusible. Cordialement.

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Bonjour, il est difficile de répondre, j'ai l'expérience de soucis de chauffage/désembuage mais sur des modèles âgés, d'occasion donc de personnes qui mettaient de l'eau NON adoucie, donc ...calcaire. Après avoir vérifié un problème de base simple de plomberie (tuyaux étanches et non percés ou coudés, si les évacuations sous le parebrise extérieur: l'eau entrai dans l'habitacle!!(obstruant l'écoulement souvent bouchés: je l'ai même agrandi ) vour s'il existe des produits pour neutraliser le calcaire éventuel, comme pour les radiateurs. Il y a un accès difficile nécessitant de démonter le tableau de bord, main d'oeuvre longue. Bon courage