Probablement dû au gel. J'ai eu le pb en voulant fermer. Eau très chaude ou seche-cheveux

bonjour,

nous n'avons jamais rencontré ce souci.

il y a un câble d'ouverture derrière la moquette pour ouvrir la trappe( à l'intérieur du coffre )

Bonjour,ça nous ai arrivé, il a suffit d'ouvrir la voiture. Bonne journée.

Bonjour Julie,

Je ne vais malheureusement pas pouvoir vous apporter de réponse au delà de ce que vus avez déjà reçu .

Je n'ai jamais rencontré ce problème, avez vous essayez de fermer et reouvrir la voiture avec la télécommande ?

Sinon appel concessionnaire.

Bon courage à vous et bonne journée .

Jamais, vérifiez que la voiture ne soit pas fermée .

Non jamais rencontré ce problème depuis 25 mois que je possède ce véhicule.

j'espere pour vous que quelqu'un va vous aider à résoudre ce problème

Bonsoir,

Moi ce matin impossible de fermer la trappe : c'était gelé (-7 degrés).

J'ai chauffé avec un sèche-cheveux et c'était bon!

Euh bizarre..... où c'est peut-être comme il est dit, le froid qui a gelé le système de fermeture si le véhicule couche dehors ou bien un problème de non déverrouillage soit électrique soit mécanique de ce système de fermeture.

Je pense qu'Il faut passer à la concession.

Cordialement.

Claude

Bonsoir désolé je n ai jamais eu ce problème en 3 ans d'utilisation de ce véhicule

c'est peut-être bête, mais avez-vous vérifié que votre voiture n'est pas fermée.

appuyez sur le cadenas ouvert de votre télécommande ?