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Litige garage

Bonjour,

J'ai laissé ma voiture dans un garage pour réparation pompe essuie glace (une vidange du réservoir lave glace avait été effectuée 3 semaines auparavant pour erreur de produit de ma part)

20 minutes après l'avoir laissée, le garagiste m'appelle pour me dire que le pare brise est fendu et qu'il tient à me préciser que la voiture était comme ça. Or elle ne l'était pas, j'avais rendez vous à 14h je suis allée au garage à une heure où j'ai le soleil de face sur le trajet, oublie lunettes de soleil, bref la fissure est de haut en bas et la moitié de droite à gauche, à la base du pare brise, sans impact sur la vitre, impossible de la louper !! Ils me disent que que ceux sont les réparateurs du pare brise qui ont mal fait leur boulot (changement en mai 2020!).

Est ce arrivé à d'autres ? Quel recours ??

Merci

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