Bien le bonjour
Nous sommes en possession depuis 5 années d'une Fiat 500 L dont nous sommes très satisfait.
Cependant, depuis plus d'un an nous rencontrons un problème avec le système dit U connect, c'est à dire l'ensemble tactile (radio, caméra de recul, téléphone, GPS .......)
Notre concession est en recherche depuis le délai précité, mais la situation n'évolue pas et nous en sommes très gênés.
Le fonctionnement de cet appareil est totalement perturbé par ???????? : caméra de recul fonctionne en marche avant, après son extinction la radio prend le relais et se met en marche de façon aléatoire sur la même station. Le GPS ne fonctionne plus, la sélection des radios non plus. De nombreuses tentatives de mise à jour du logiciel ont été effectuées en concession, sans résultat.
Avez-vous rencontré un problème similaire, ce dysfonctionnement vous est-il connu, pouvez-vous me conseiller sur une éventuelle marche à suivre. ?
Dans l'attente de vos réponse, bien cordialement JM GELE