Accueil
Communauté Stilo
Questions/Réponses

Bienvenue sur le Forum Auto Matmut

La communauté d’entraide dédiée à votre voiture, moto, scooter et camping-car

Encore une victime Deluxe auto

bonjour à toutes et à tous. Je viens vers vous car je suis dans le même cas que vous. J'ai acheté une stilo à la société deluxe auto à Chaingy. 1,9 jtd 115 break attractive du 12/2003 environ 95000 kms pour 2990 euros le 07/12/2011 . J'ai comme vous je pense eu le droit de faire un petit tour dans leur zone industrielle. ras jusque là ma vitesse n'excédant pas 50-60 km/h. Je suis donc rentré sur Vienne où je réside. Sur l'autoroute je me suis rendu compte que la voiture tremblait quand j' accélèrai. Je suis rentré sans encombre mais la vibration s'emplifiant. J'ai fait part de mon problème à deluxe et tinglow. Le premier se retranchant derrière le deuxième, (même si deluxe ont été les derniers utilisateurs car ils ont roulé plus de 3000 kms avec la voiture). cf le contôle technique de JUIN 2011 fait à Caingy ,la voiture avait 92000 kilomètres. (vente en DECEMBRE 2011) Pour info c'est une de leur spécialité la commerciale m'ayant dit avoir fait son déménagement avec un multipla qu'ils avaient vendu et qui m'avait interressé avnt que je prenne la stilo. A ce jour pas de réponse de tinglow qui fait la sourde oreille. Depuis un mois ils rencontrent des soucis 'techniques" qui les empêchent de rappeler. Essayez de laisser un message vous allez voir... Deluxe eux ne veulent rien savoir. Je suis allé chez fiat Givors , le 14/12/2011 qui sans démontage mais après essai et mise de la voiture sur un pont pour contrôle visuel à diagnostiqué un cardan gauche hs. Le cardan a été changé mais la voiture vibre toujours et de plus en plus. J'ai acheté des jantes de stilo avec des pneus hiver sur leboncoin vers le 20/12 et quand j'ai procédé au démontage de mes roues , mes pneus arrières étaient à la toile sur le coté intérieur. J'avais fait 1500 kilomètres depuis l'achat. (super le pro!!!!!!) Pour en revenir à la vente j'ai également acheté une voiture avec la distribution faite mais impossible d' obtenir la facture. Elle devait m'être envoyée par la suite mais rien. Je pense que ma voiture a plus que le kilométrage affiché. J'ai comme indice une jante de volant au cuir neuf de chez neuf ???? et des patins de pédales neufs qui me semblent pas d'origine. (typique des pièces que l'on change pour masquer les kilomètres) Gex 11 c'est comme les reposes pieds sur une moto qui sont usés alors que la moto à 10000 kms au compteur. J'ai depuis hier une voiture qui m'affiche problème antivol au tableau de bord et qui refuse de s'arréter quand je tourne la clé . On peut même prendre la clé avec soi , la voiture tourne toujours. Le coffre refuse de s'ouvrir . Toujours est il que je dépose la voiture demain chez Fiat Vienne qui eux vont démonter pour trouver d'où vient le problème de tremblement. ( Je pense et je ne suis pas le seul au volant moteur) Autre chose saviez -vous que quand nous sommes partis de chez deluxe nous étions hors la loi. Je m'explique si vous êtes comme moi parti avec des plaques soit disant italiennes dont les parties bleues ont "dixit la commerciale de chez deluxe" été coupées par le notaire en Italie et bien attention !!!! Aviez - vous les tirets entre les chiffres et les lettres? si oui, comme moi, se sont des plaques françaises qui ont été "bidouillées" et ça c 'est un délit qui est "usage de fausses plaques." verdict =conduite au poste avec audition, confiscation des plaques et mise en fourrière de la voiture. les plaques italiennes n'ont pas de tirets séparatifs. Je suis vert de m'être fait avoir car c'est mon métier mais je ne suis pas spécialiste des plaques d'immatriculations italiennes. J'ai joint la société deluxe et c'est mr [nom supprimé pour des raisons de confidentialité, merci de votre compréhension] qui m'a répondu de façon évasive et en m'assurant le prompt envoi des pièces pour obtenir le carte grise. Nous aurions du avoir sur la voiture des plaques en ww qui sont des plaques provisoires valables un mois reconduisible pour la somme d'un cheval fiscal par mois. Bref je vais bien voir l'avis de fiat demain et ai déja pris contact avec ma protection juridique. Il serait je pense intérressant que l'on se regroupe, l'union faisant la force. En ce qui me concerne je ne vais pas me laisser faire et basser les bras, j'irai jusqu'au bout. Je peux vous envoyer mes coordonnées en mp si besoin. cordialement

Consulter les 25 réponses à la question Encore une victime Deluxe auto

  • bonjour je crois que je vais me trouver mal ou vomir en lisant tous ses messages !! ca fait 1 an et demi que je me bats contre ce vendeur !! et oui j'ai acheté une alfa romeo 147 jtd le 30 octobre 2010 et elle a été mise au garage le 31 janvier 2011 après avoir été chez alfa pour une expertise (elle n'a pas 65000 kms mais 143000) et que de pannes et de mauvaises surprises en mauvaises surprises ! l'expert m'a interdit de la reprendre ! donc j'ai payé une voiture 5990 euro qui a roulé 3 mois et depuis rien !!! je pensais etre seul puis un gentil monsieur s'est occupé de mon dossier et j'ai fini à la gendarmerie de ma commune (??????) j'ai fait une dépression et il m'a tout pris : mon argent, ma voiture, mon énergie, ma santé, ma vie et lui ca va !!! peut on creer une association ? si vous voulez me contacter dites le moi je vous donnerais mon tél !! a bientôt
  • Bonjour à tous. Moi aussi malheureusement je Me suis fais avoir.après l'achat d'une golf 4 à 5200e ( c'est peut être peut pour certain mais en tant qu'apprenti dans le bâtiment c'est une grosse somme) j'ai emmené la voiture au garage le mécano m'affirme quel à le triple de km et que tout le train avant est a changé + boîte etc. J'ai ensuite apris que je ne pouvait pas faire la carte grise + contrôle technique arrangé. Je l'ai poursuit donc l'expert est d'accord avec le mécano mais il me dit que qa va être difficil car le siège est à gibraltar alors ma question est simple quelqu'un à t'il déjà été rembourser?
  • Bonjour à tous, exactement la même histoire avec une golf 4 (problème moteur après 300km, CT vierge à l'achat,après l'avoir repassé 15 ligne dont 5 avec contre visite......sans parler du compteur qui à été divisé par 3 selon le méccano mais qui n'est pas prouvable car la voiture à plus de 10 ans !!!!!!! malin deluxe Auto!!!!!) Cela fait déjà 1 an que je suis en procédure mais rien n'avance. Que faire pour nous faire rembourser, nos voitures ne valent rien, elles sont trafiquées jusqu'au bout!!!! MOBILISER VOUS AUPRES DE VOS PROTECTIONS JURIDIQUES, AVOCATS ET AUTRES!!! AVEZ VOUS FAIT DES DEMARCHES VERS LA JUSTICE !!! SI OUI ECRIVEZ MOI VOS COMMENTAIRES!!! NOUS POURRIONS NOUS UNIR CONTRE EUX, nous pourrions y arriver ensemble!!!(c'est ce que m'a laisser entendre ma protection juridique).MERCI
  • bonjour, voici un article retrouvé sur ce fameux gerant de societe julien http://www.larep.fr/loiret/actualite/2012/10/31/le-vendeur-etait-il-un-escroc-1317163.html quelqu'un a t'il des nouvelles pour savoir ou le trouver a orleans ?????
  • je me demande une chose si jamais on se retourne tous contre lui il va faire comment pour nous payer on est quands meme pas mal moi l audi je lai payer 14250 euro le garage audi ma sortie une facture de 4000 euro pour changer le convertiseur de couple plus le joint quil ya dans la culasse mon numero 0643852016
  • Bonjour Quelqu'un c'est il ou se trouve l'escroc,les gens ont peur ou quoi? je ne crois pas qu'il soit en prison,quelqu'un connait il son adresse perso, sont téléphone s'il est encore en activité et que fait cette soit disant marie ses ex vendeur son mécano etc etc merci pour tout renseignements
  • Bonjour à tous ! J'ai bien cru faire un arrêt cardiaque en visualisant la tonne de message concernant Delux auto. Je vous expose donc à mon tour mon problème. J'ai acquis fin octobre 2011 une alfa roméo ti de 2004 avec (soit disant) 96000kms au compteur. Je ne m'en suis jamais plein jusque là, mis à part l'embrayage qui est vraiment très dur (à l'achat l'autre tintin de garagiste affirmant que c'est typiquement Italien, et bête comme je suis étouffée par l'euphorie d'avoir une nouvelle voiture, j'en fais abstraction et lui fais confiance). Seulement voilà, depuis 1 mois environ la voiture se met à accélérer toute seule et à fumer du pot d'échappement (une fois jusqu'a ne presque plus voir la voiture) et elle tremble dans la pédale! Premier réflexe, se garer et couper le contact. Et là stupéfaction, même sans la clef, la voiture continu de faire un bruit monstre tout en accélérant et crachant une fumée noire.. Je vous explique même pas la tête que j'ai pu faire ! Hier, décidant de passer un bon week end je me tourne vers Alfa, qui l’examine et m'annonce que le turbo est MORT et que l'embrayage va lâcher dans moins de 10 000kms (sans compter le fait que le kilométrages d'origine est trafiqué, puisque pour qu'un turbo lâche il lui faut des bornes à la voiture !), 1800€ de réparation et je passe les détails Je décide donc de rentrer et là, en plein sur la nationale, elle me lâche ! Appel de l'assurance, intervention d'une dépanneuse et tout le tintouin ! En résumé, j’achète une voiture à 6500€, actuellement je n'ai pas les moyens de la faire réparer, et je n'ai aucune autre voiture en réserve étant étudiante. Alors Deluxe Auto de mes couilles ça se passe comment ? Vous faire du fric sur le dos de pauvre gens à qui vous vendez du rêve ne vous suffit pas ? Il faut en plus leur pourrir la vie et mettre en danger leur sécurité ? Je ne comprends pas qu'il n 'y est aucune restriction ni même aucun contrôle pour ce genre de société frauduleuse ! Et puis, Delux Auto qui se permet de laisser un message, c'est l’hôpital qui se fout de la charité sérieux, à la limite de la provocation ! Ne me faites pas croire que vous êtes dans l'ignorance, vous êtes PARFAITEMENT au courant du trafic qui est mené derrière tous ça, et en attendant vous vous en foutez plein les poches, au dépend de la vie des gens (pourtant gagner de l'argent honnêtement c'est possible sisi j'vous jure) ! Enfin bon voilà tout ça pour vous dire que vous n'êtes pas seul, et que je viens m'ajouter à cette longue et pénible liste. En tout cas il faut tout mettre en œuvre pour obtenir gain de cause, ils ne s'en sortiront pas comme ça ! N'hésitez pas à m'écrire si vous avez des questions ou autre ! Cdt
  • Bonjour et malheureusement pr moi jsuis une victime de ce fameux mandataire et de ce garage n acheter rien chez eux tout ce qui vendent et la fameuse elle ne sont que mensonge j ai acheter un BMW serie 5 chez eux snif snif je regrette acheter pour 91000 elle a 170000 km moi acheter fin septembre Deluxe Auto chaingy belle arnaque et le pré dans tous ça sais que les autorité le savent alors pourquoi il atterrerai personne ne dit rien comme on dit tout se paye un jour et moi je dit vivement qu arrive ce jour
  • Voila je m'ajoute a vous une de plus que delux auto a chaingy à royalement entubée pour parlée poliment... quand je lis le commentaire de DELUX AUTO j'ai comme la nausée... il n'aide a rien bien au contraire il continu d'arnaqué les gens quelque voiture sur lesquelles il aurait des problème je veux bien mai plus d'une quarantaine après des appels de tout les acheteur un a un je pense qu'il aurait pu envisager l'idée de changé de fournisseur non? mais nan bien évidement on continu de volée l'argent de personne qui se lève tôt et travail honnêtement c'est bien plus simple pour ma part mon assurance juridique a pris les choses en main mais suite a l'expertise de ma voiture achetée a delux auto a chaingy elle et déclarée dangereuse a conduire et donc interdiction de rouler avec... sympathique hein...se cher monsieur fait l'oreille sourde puis quand il s’aperçoit qu'il y a une quarantaine de personne en colère cela commence à faire beaucoup alors la d'un cou il nous suis nos dossier et se met en quatre pour nous... nan je pense qu'il faut arrêter de prendre les gens pour des gros *** ! en y réfléchissant avec le recule on voit de loin qu'il y à une belle équipe d'arnaqueur la bas mais aucun expérimentée dans les voiture ( la pseudo commercial qui ne c'est pas trouver les cv de la voiture sur une carte grise étrangère...c'est pourtant censé être son "métier" mais lassez mois rire , et le garagiste ... ancien boulanger et maintenant les main dans les voiture... une baguette sa se rate une voiture sa peut enlever une vie... y a t'il pensés? je ne pense pas et le grand patron je n'en parle même pas en le voyant on renifle a des kilomètre sont coté faux et arnaqueur...l'argent sa seul priorités la vie des gens rien a faire moi ma voiture c'est carrément la base de la voiture qui est à deux doigt de lâché.... bref je pense que c'est personne paierons un jour ou l'autre en tout cas je le souhaite de tout coeur... un mini résumé des problème de ma voiture alors barre stabilisatrice in-réglable triangle de direction hs la voiture fuite de l'huile donc pour 90000km environ mon garagiste me dit qu'elle aurait bien 200000 km on est loin des 90 000 hein elle ne dépasse pas les 90 km/h a moin de prendre un forfait chez mon garagiste pour remettre la durits toute les 2 semaine et encore une autre pièce (dont je ne connais pas le nom) est hs donc le problème reviendra toujours un bruit de roulement a l'arrière le volant est en travers car si je le fait remette droit je fonce dans le premier mur que je croise...les pneu son mangés de l'intérieur les vitre électrique se ferme quand elle le souhaite la tôle sous la voiture et totalement vrillé donc c'est une voiture accidentée... et je n'est même pas le courage d’écrire tout les autre problème...courage a tous pour ma part je laisse faire la justice.
  • Bonjour, J'ai moi même était victime par ce vendeur d'Orléans. Attention, il utilise frauduleusement une grosse société qui s'appel également deluxe auto mais à cannes, il se fait passé pour un commercial et utilise le même nom commercial. Après avoir déposé plainte à la gendarmerie, il s'avère que nous sommes une bonne quarantaine a avoir des problèmes avec ce vendeur. J'ai également téléphoné la vrai société deluxe auto qui se trouve à cannes, et elle n'a rien a voir avec celui ci, je l'ai donc avisé qu'un misérable vendeur utiliser son nom de société et apparemment j'étais pas le seul à le prévenir.

Découvrez les conseils Auto Matmut

Qu'est-ce que l'éco-conduite ?

Tout savoir sur l'éco-conduite et comment l'appliquer

Covoiturage et autopartage : quelles différences ?

Faites des économies tout en respectant l'environnement.

Quels sont les délais pour déclarer un sinistre auto ?

Le point avec la Matmut.

Quels sont les avantages de l'assurance auto jeune conducteur Matmut ?

Une assurance au top pour les jeunes permis.

Changement de titulaire carte grise : tout savoir

Les démarches pour un changement de titulaire carte grise.

Et si vous passiez au lavage auto sans eau ?

Une solution économique et écologique.

Voir tous les conseils