Accueil
Communauté Kuga
Questions/Réponses

Bienvenue sur le Forum Auto Matmut

La communauté d’entraide dédiée à votre voiture, moto, scooter et camping-car

Une alerte

bonjour J ai une Ford kuga de 2009 qui a 149000 km moteur hs distribution hs courroie de distribution manque 13 dents suite à appel Ford france sav qui m ont dit qu ils ne pouvaient rien faire malgré que sur leur carnet d entretien ils disent 10 ans ou 200000 km le sav a répondu que si elle avait 7 ans ils auraient pu faire un geste commercial je leur demande alors pourquoi c est marqué 10 ans et 200000 km et la il me disent non monsieur on préconise de le faire de qui se fout on attention faite faire vos courroies à 100 ou 120 000 km si vous ne voulez pas avoir de problème pour moi c est lamentable de se faire arnaqué à ce point si vous voulez des informations n hésité pas Cordialement Patrick

Consulter les 2 réponses à la question Une alerte

  • Bonjour, prenez contact avec l'automobile club le plus proche de chez vous, ils ont des spécialistes sur ces questions, il peut vous en couter une adhésion, mais en contre partie une aide précieuse. Et si vous Commune, organise des consultations gratuites d'avocat inscrivez-vous pour un entretient, dans tous les cas, carnet d'entretien factures, il faudra sans doute faire une démarche au TGI en référé contre la concession qui vous a vendu le véhicule. La courroie de distribution à 200 000 km fait partie des arguments de vente, donc il y a tromperie. J'espère que mes conseils vous aideront, tenez-nous au courant. Cordialement Marc.
  • Bonjour merci à vous j ai fait appel à mon assurance voiture et c est le service juridique qui va s occupé de ça n ayant pas trop de finance en ce moment je peu pour dire que je suis dégouté de leur attitude à chaque appel l sav me dit trop âgé plus de 8 ans je me rend compte quel à moins de 8 ans je rappel et la on me dit trop vieille plus de 5 ans si je rappel que vont ils dire trop vieille plus de 1 an ? Cordialement Patrick89

Découvrez les conseils Auto Matmut

Qu'est-ce que l'éco-conduite ?

Tout savoir sur l'éco-conduite et comment l'appliquer

Covoiturage et autopartage : quelles différences ?

Faites des économies tout en respectant l'environnement.

Quels sont les délais pour déclarer un sinistre auto ?

Le point avec la Matmut.

Quels sont les avantages de l'assurance auto jeune conducteur Matmut ?

Une assurance au top pour les jeunes permis.

Changement de titulaire carte grise : tout savoir

Les démarches pour un changement de titulaire carte grise.

Et si vous passiez au lavage auto sans eau ?

Une solution économique et écologique.

Voir tous les conseils