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Plus de cinquième !

Bonjour, Mon camping-car a un porteur Ford Transit. Il est aux normes euro 5, à un moteur de 2,2 l et 140 Cv. Il a été mis en circulation en avril 2012. Actuellement 33 000 km sur au compteur. Lorsque je passe la cinquième vitesse, le résultat est le même qu'au " point mort". La concession Ford me demande plus de 1600 €. Que dois-je faire ? Payer ou contacter Ford France ? Je n'ai qu'un devis pour l'instant. Puis-je espérer une participation du constructeur ? merci

Consulter les 2 réponses à la question Plus de cinquième !

  • BONJOUR il faut demander au garage de faire directement une demande en garantie pourcesperer une intervention mais qui elle n'est pas gagnee de plus il faut les preuves du respect des entretiens
  • bonjour pour contacter Ford France c'est peut être toujours madame guyomard qu'il faut contacter moi j'ai a faire a elle pour un prbls de turbo a 14000 km 2 mois après la fin de garantit et il n'ont pas voulus prendre la totalité en charge bon courage

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⁽⁴⁾| Offre réservée aux clients particuliers Matmut valable du jusqu’au 31/12/2024 inclus pour toute commande de véhicule neuf ou d’occasion en LLD, incluant les prestations associés⁽³⁾ ⁽⁵⁾, dans la limite de 450 €, à l’exclusion des cotisations d’assurance incluses le cas échéant, qui sera remboursé sous forme d’un avoir émis au cours des quatre premiers mois de location, qui viendra en déduction de la facturation.