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garantie 5 ans

Bonjour j ai un probleme sur ma i30 - bloc moteur qui se desintegre provoquant un encrassage des radiateurs - mon vehicule vient de pologne - sachant que la garantie du 01/01/2009 est porte a 5 ans - comment peut on faire valoir cette garantie en sachant que hyundai france ne veut rien savoir- j ai une facture de 7500 euros de reparation - le vehicule a 95000 km et je deplore du manque de serieux de la marque quand je voir un vehicule partir a la casse pour une garantie europenne merci de m apporter des lements ou je pourrais contrer le constructeur bonnes fete quand meme a tous denis Merci

Consulter les 2 réponses à la question garantie 5 ans

  • Il faut suivre la procédure classique : courrier recommandé avec accusé de réception, c'est peut-être un peu tard mais si Hyundai t'as répondu par écris tu as déjà une preuve qu'ils sont au courant du problème. Une autre question, t'es sur pour la garantie ? Il y a eu 3 phases : - 3 ans - 3 ans + 2 ans sur une partie des pièces - 5 ans depuis janvier 2011 La vraie question est : quelle garantie était applicable en Pologne lors de l'achat du véhicule ? Ce sont les condition du pays d'origine qui s'appliquent.
  • sur un forum le constructeur hyndai motors compagny coree a partir du 01/01/2009 a porte la garantie au niveau de l europe a 5 ans - mon probleme est e n cours - mais d apres expert la responsabilite va retomber sur le vendeur pro - maintenant ma garantie panne vehicule va essayer de demander a la marque de participer sachant que la panne a un devis de 7500 euros bonnes fetes a tous de fin d annee

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