Bienvenue sur le Forum Auto Matmut

La communauté d’entraide dédiée à votre voiture, moto, scooter et camping-car

facture salée!

Bonjour, juste pour vous faire part de mon expérience couteuse avec mon Tucson Euro 2008 2wd. Après avoir changé mes courroies avec un ami ( distribution, pompe à eau, accessoires, vidanges et filtres) mon véhicule ne voulait subitement plus démarrer après environ 300 km. Appel au dépannage ( un dimanche) via mon assistance d'assurance,le dépanneur branche un booster 2000 Ah et le véhicule démarre: verdict batterie HS. Le lundi le véhicule démarre de façon aléatoire en effectuant plusieurs procédures de démarrage. Contrôle du véhicule avec une valise diagnostique, rien d'anormal, hormis un code P0101 intermittent, correspondant peut-être à la sonde débimétre. Je change quand même la batterie, sait on jamais. Le véhicule démarre et je pars tranquillement en Espagne ( prés de 1000 km avec pauses toutes les 2 heures maxi) sans problème de démarrage. Sur place en Espagne après quelques jours le véhicule refuse de démarrer, consultation du garage du coin ( Alcala de xivert garage AD André) qui remplace mon filtre à gas oil ( 2ème en 15 jours). Le véhicule démarre, le garagiste l'arrête pour aller chercher une valise diagnostique , qu'il ne peut effectuer car le véhicule ne démarre plus. Il me propose de l'amener sur un plateau dans un garage Bosch à Castellon. Je lui dit ok mais que je m'oppose à toute réparation sans devis préalable.Il me rassure et confirme que rien ne sera entrepris sans mon accord. La semaine suivante le garage AD m'appelle pour me dire que le garage Bosch a finalement trouvé la panne mais qu'il a du faire appel à Hyundai et que le coût n'étant pas si élevé ils ont effectué la réparation. Je ne lui cache pas mon irritation et fonce à son garage pour récupérer la facture et mon véhicule dont j'ai besoin pour rentrer en France. Devant le prix annoncé et ma stupeur, le garagiste me propose de régler hors taxes et sans facture bien évidement. Devant le montant, que je trouve très élevé pour ma bourse, et le besoin impérieux de mon véhicule je n'ai d'autre choix que d'accepter sa proposition. Soit 600 euros hors taxes pour avoir recherché la panne et changé 2 sondes ( sonde PMH et capteur de position d'arbre à cames) Cela ressemble beaucoup à de l'escroquerie et c'est la raison pour laquelle je souhaite vous mettre en garde contre ce GARAGE AD ANDRE à ALCALA DE XIVERT en ESPAGNE. merci

Consulter la réponse à la question facture salée!

  • Bonjour, Si ce n'est pas de l'abus de confiance...... merci pour le renseignement.

Découvrez les conseils Auto Matmut

conseil auto visuel

Qu'est-ce que le nouveau radar tourelle ?

Tout savoir sur le radar tourelle et comment éviter les infractions.

conseil auto visuel

Comment bien choisir son assurance auto ?

Conseils pour choisir la meilleure assurance auto selon vos besoins.

conseil auto visuel

Perfectionnez votre conduite avec nos stages offerts par la Matmut !

Offre réservée aux sociétaires Matmut.

conseil auto visuel

Le Lavage Auto Sans Eau : Écologique, Efficace et Économique !

Découvrez le lavage auto sans eau !

conseil auto visuel

Jeune Conducteur Matmut : Avantages, Réductions et Bonus

Assurance auto jeune conducteur : économisez avec la Matmut !

conseil auto visuel

Calcul du prix de votre carte grise

Apprenez comment est determiné le coût de votre carte grise !

Voir tous les conseils

⁽⁴⁾| Offre réservée aux clients particuliers Matmut valable du jusqu’au 31/12/2024 inclus pour toute commande de véhicule neuf ou d’occasion en LLD, incluant les prestations associés⁽³⁾ ⁽⁵⁾, dans la limite de 450 €, à l’exclusion des cotisations d’assurance incluses le cas échéant, qui sera remboursé sous forme d’un avoir émis au cours des quatre premiers mois de location, qui viendra en déduction de la facturation.