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Problème de Stop and Start

Bonjour à tous. Sur mon Tucson 141 DCT-7 de 2017 le Stop & Start ne fonctionne maintenant plus, le concessionnaire me dit que c’est à cause de la batterie qui est en dessous de 80% de ses capacités ??? j'ai une caméra embarqué qui est connecté à un boitier qui coupe automatiquement son alimentation en dessous de 11.8v et elle fonctionne bien (même débranchée le problème est toujours là). j'ai à chaque fois le message qui me dit que toutes les conditions ne sont pas réunies pour que ça fonctionne, même après un parcours de 100 kms qui est quand même censé recharger la batterie (pleine charge) ??? merci

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