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Air bag à remplacer

Bonjour à toutes et tous.

J ai reçu une lettre recommandée pour me dire d aller changer mon airbag dans la concession ou je l ai acheté. Car risque de gaz si on a un accident or quand j ai appelé pour prendre rdv on m à dit qu il fallait que je passe et que je laisse un chèque de 400e pour la commande de l air bag alors que normalement c est sensé être gratuit. Cela vous est il arrivé ?. Merci d avance pour votre réponse.

Consulter les 17 réponses à la question Air bag à remplacer

  • Bonjour à toutes et tous.

    Il y a quelques annees j'ai moi aussi reçu une lettre pour faire changer mon airbag.

    J'ai pris Rdv avec le garrage Mercedes de mon choix avec les ref de la lettre et je n'ai rien eu a payer.

    Dans le cadre d'un rappel de la marque pour remise en conformite, il n'y a aucune raison de faire une avance ou de regler quoi que ce soit. C'est un défaut de fabrication prévu dans la loi et c'est gratuit.

  • Bonjour,

    ‘j'ai aussi reçu ce courrier et j'ai été faire changer l'air bag de ma voiture gratuitement. Vous allez chez Mercedes avec la lettre recommandé et ils vous donneront un rdv pour vous faire le changement

    bonne journée à vous

  • J ai appelé le numéro qu il y avait dans ma lettre recommandée et ils m ont répondu que eux prevener mais qu après il fallait voir avec le garage.

  • Bonjour à tous

    cela m'a arrivé mais chez Mercedes, même avec une vieille Classe A je n'ai rien eu à payer.

    Bonne continuation.


    • @VALE62143642 Moi aussi elle est vieille. Elle est de 2004. Ils m ont dit c est pour être sur que si on commande votre airbag vous viendrai

  • On essaye de vous arnaquer. Le rdv a pris quelques heures entièrement gratuit. C'est un rapel générale vous n'avez rien à débourser.

  • Bonjour

    Surtout pas

    Appellez le numero sur le recommandé

    Tout est gratuit

    Je suis allé à celui de la bastille

    On ma meme offert un café

    Bon courage


  • J'ai eu un papier aussi…. Mais je n'a pas pris encore rdv à priori c'est défaut constructeur donc 0 à payer

  • Bonjour, il faut aller dans une concession Mercedes (pas nécessairement dans la concession où vous avez acheté votre véhicule). Le remplacement de l'airbag est totalement gratuit car il s'agit d'un rappel d'usine. Je l'ai fait il y a quelques mois, c'est très rapide (1 ou 2h de mémoire). Bonne journée !

    • @KARI62225151 Ok je vais voir ça demain

      Merci

  • Bonjour j'ai reçu un recommandé vendredi mais je suis pas encore aller le chercher au bureau de poste j'ai une Mercedes benz classe a aussi et je sait vraiment pas méfie vous quand même que sa soit pas une arnaque vous avez reçu votre recommandé quand sa.


    • @LAMA34252435 Bonjour je l ai reçu vendredi

  • Je précise que mon véhicule n'était plus sous garantie et que j'avais également été contactée par courrier recommande de la part de Mercedes.

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