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Airbags défectueux

Bonjour, j'ai entendu un reportage il y a quelques jours qui indiquait des airbags defectueux pour des modèles de voitures chez Volkswagen et Mercedes, j'aimerai savoir comment être sur que je suis concerné ou non par ce défaut constructeur ? Si oui que dois je faire comme démarche ? merci d'avance

Consulter les 19 réponses à la question Airbags défectueux

  • Bonjour, en principe si votre véhicule est concerné, vous devez ou devriez recevoir une lettre pour vous en informer et vous rapprocher de la concession pour rdv. Pour vous tranquilliser, vous pouvez les contacter ou vous rendre sur le site internet www.mercedes-benz.fr, dans la liste des rappels, cliquez sur airbags takata, vous pourrez alors savoir si vous êtes concerné en indiquant le numéro VIN (identification de la voiture figurant sur votre carte grise et se composant de 17 caractères). J'espère que cette réponse vous conviendra et vous tranquillisera.

  • Bonjour moi je suis allé chez Mercedes avec la carte grise ils m'ont dit que je n'étais pas concerné bonne soirée

  • Il faut prendre contact avec un concessionnaire de la marque en lui donnant le numéro de châssis qui se trouve sur la carte grise ou sur la traverse sous le siège avant droit. Cordialement


  • Sur internet en allant sur le site mercedes vous trouverez un paragraphe où vous renseignez le numéro vin inscrit sur la carte grise et ainsi vous saurez si votre vehicule est concerné

  • Bonjour normalement c'est le concessionnaire qui fait le rappel il n'y a aucune démarche à faire pour ma part. Après si vous voulez être sur aller chez le concessionnaire directement il vous le diront si vous êtes concerné ou pas

  • Bonjour, contacter le concessionnaire Mercedes près de chez vous, il devrait pouvoir vous renseigner

  • Mercedes nous à envoyé un courrier pour les remplacer rien à faire de votre part

  • Bonjour Monsieur.

    Je ne peux pas répondre à votre question,car depuis octobre 2024 je ne possède plus ma Mercedes c220.

    Désolé.

    Bonne journée à vous.

  • Bonjour

    Vous rendre sur le site du fabricant et avec immatriculation du véhicule vous serez si vous été concerné ou pas si oui vous rapprocher d'eux afin d'être pris en charge

    Bonne journée

  • Bonjour,

    j'ai reçu une lettre de Mercedes France me demandant de me rendre chez le concessionnaire le plus proche de mon domicile pour effectuer le changement de ce modèle d'air bag. Ce que j'ai fait, réparation rapide et gratuite bien sûr.

    Je pense que propriétaires des modèles concernés ont été informés. Mais peut être qu'appeler votre concessionnaire et vérifier est une solution plus sécurisante. Élizabeth

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