Bonjour,
Ma voiture vient d'Allemagne avec toute les notices en ...Allemand, somme toute normal.
J'ai d'abord contacté le plus proche concessionnaire français dont le magasinier considère les docs comme des pièces détachées, qui il voulait absolument que je me rende chez eux (40kms) pour lui verser des arrhes pour ensuite commander une notice. Quelle méfiance chez Mercédès. Je lui fais remarquer que quelque soit l'endroit où je l'ai acheté ce véhicule est une Mercédès rien ni a fait. Il me donne le numéro de téléphone aux pays-Bas du service clientèle international qui me dit à bout d'argument que les notices sont imprimées au fur et à mesure de la fabrication des véhicules. Je lui ai répondu que s'il pensait me faire croire que les notices d'utilisation des véhicules étaient commandées en "flux tendu" chez l'imprimeur. Il pourrait en tant que chargé de clientèle ne pas prendre leur clients pour des simples d'esprit.
J'ai cessé de rechercher des notices françaises, mon fils Karl revenant d'Allemagne m'a traduis oralement les chapitres que je n'avais pas totalement compris.
J'estimais avoir droit à ces notices dans ma langue maternelle, sûrement pas de devoir les acheter (quelque soit la somme). Moyennant finance chez Mercédès sous trois semaines c'est possible.
Sur Internet, personnellement je n'ai rien trouvé, et pourtant j'ai cherché.
Je vous souhaite de trouver ces fameuses notices.
Cordialement,