Bonsoir,
La 1ère chose à faire, c'est de s'assurer que le cache-capote dans le coffre est correctement mis en place (c'est à dire tiré et accroché à son système d'accrochage). J'ai eu exactement les mêmes symptômes cet été car j'avais simplement oublié de remettre ce filet de protection qui occulte presque la moitié du coffre. Il y a un capteur de position sur ce filet, qui empêche toute ouverture de la capote, afin d'éviter qu'elle ne rencontre des objets dans le coffre. Si cela ne marche pas mieux, il faut alors commencer par vérifier que ce capteur est fonctionnel.
Pour ma part, je dois également pousser légèrement vers le haut la capote par la poignée une fois déverrouillée, car sinon il n'y a pas d'activation des vérins si on laisse la capote entrebâillée sans sollicitation (il doit sûrement s'agir d'un réglage de câbles à faire... ou de capteur de position, j'avoue que je n'ai pas cherché).
Cordialement.