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E connect de nissan juck affiche : systeme bloqué vert

Bonjour tout le monde. Je suis nouveau ici et j ai désespérément besoin de votre aide.

J ai une nissan juke 2013.

Au demarage le nissan E connect affiche les message suivant

" Verification du systeme" puis. "Secure systeme bloqué vert- contacter votre concessionnaire . Si j'appuis sur " Set up" le systeme fonctionne normalment (radio camera de recule bleutouth) mais seulment pour 10 min puis le meme message resurgit (systeme bloqué....) et plus rien ne marche mais le bouton "set up " ne fait rien cette fois. Si je coupe le moteur et redemarre j ai 10 min supplementaires d utlisation et puis meme message

Alors je suis allé voir le concessionnaire officiel Renault// Nissan du pays (TUNISIE ) pour un diagnostic > leur appareil n a pas pu lire le problème avec un message d errueur "Multi AV ne peut pas communiquer avec ECU ."

donc on ne ma pas donné de diagnostic ni de solution. Je n arrive pas a contacter le SAV de nissan de france ou d autre payis pour ma'ider

Si quelqu'un a une le meme probleme que moi et éventuellement une solution vorte aide sera la bien venu sachant que je galère avec se probleme depuis 3 ans.

Merci d avance

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