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Panne sur commande vitre électrique porte conducteur

Bonjour Je n'arrive pas à commander l'ouverture et/ou la fermeture de la vitre sur porte conducteur depuis juin 2013. Les diagnostics Nissan en Tunisie et en Italie ont dévoilé une incompétence totale desdits concessionnaires qui ont recommandé de remplacer le moteur lève vitre et du lève vitre. Nonobstant, pièces remplacées, aucun résultat obtenu et tous les diagnostiques ne sont pas concluants. Mon Juke circule depuis le 28/07/2011 et compte 12000 km au compteur. A qui dois-je m'adresser? Au frais de qui? Je commence à dégoûter mon premier Nissan. Merci de m'aider

Consulter les 13 réponses à la question Panne sur commande vitre électrique porte conducteur

  • Bonjour, merci par avance pour votre coopération. J’espère retrouver l'espoir.C'est mon premier Nissan mais le comportement des concessionnaires ruine l'image de marque du constructeur. Encore merci pour votre assistance. Néjib BM
  • Bonjour J'ai rencontré un problème de garantie en Tunisie (voiture importée directement par moi de l'Allemagne). J'ai déplacé sur rendez-vous ( 12/08/2013) la voiture en Italie et il fallait du temps pour ramener les pièces. Bien que rassuré par le concessionnaire pour recevoir les pièces gratuitement, un mois après il a changé d'avis et m'a fait payé le moteur. Encore merci pour votre aide.
  • Bonjour et merci pour votre coopération. Je possède un contrat de garantie européenne et je réside à Sousse (Tunisie). Les concessionnaires en Tunisie ont remplacé les deux pièces fournies par Nissan Palermo (Italie) et vérifié les raccordements des différents éléments. Il y a du courant puisque le verre monte par millimètre. Il semble que le problème concerne le bouton automatique (les autres boutons fonctionnent). Cordialement.

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