Bonsoir si vous avez acheté par internet en France un véhicule neuf vendu par un garage professionnel étranger en Europe celui-ci à l'obligation de vous fournir une notice du véhicule en Français. Tous produits vendu en France doit être accompagné d'une notice en Français. Votre vente à été formée en France par l'achat internet et en principe vous avez signé un bon de commande sous la même forme et envoyé un acompte à partir de votre domicile vers le pays du vendeur. Pour recours vous avez l'Institut européen de la consommation à Kehl en Alllemagnel ( ils parlent le français et télp sur internet) qui se charge d'obtenir le document gratuitement soit aiuprès du vendeur ou de l'importateur. Contactez en premier l'importateur de la marque du véhicule auprès de leur service consommateurs et n"hésitez pas à les menacer de ce recours s"ils refusent. Cela fonctionne a coup sur.

Bonjour, j'ai acheté par internet et en France. J'ai pas eu de prix pour l'instant

Bonsoir, Je viens d'être confronté au même problème. C'est une véritable galère pour obtenir gratuitement cette notice d'utilisation qui est pourtant une obligation de NISSAN. Votre véhicule a été acheté hors de France dans un garage ou pas et la vente s'est-elle faite à distance sur internet. Votre concession NISSAN Française vous dit quoi et a quel prix?