Bonsoir, Qashqai Novembre 2014 achetée en Allemagne (version en polonais). J'ai acheté les livret en France (guide + manuel Connect français à 44 euros). Véhicule transféré à Abidjan en Décembre 2014. Le seul à disposer de la 1.2 Dig-Acenta. Nissan Côte d'Ivoire n'a reçu la 1.6 et ne la commercialise que depuis Avril 2015. Chez nous, il y a ce qu'on appelle "Le protocole d'Accord" qui coûte environ 180 euros et qui, une fois payé et signé te permet de faire valoir ta garantie de 3 ans usine. D'ailleurs, vu que j'étais le premier à avoir ce modèle à Abidjan, la date de 1ère mise en circulation a été mise en Février 2015 au lieu de Novembre 2014 parce qu'il n'existait dans aucune base de données des véhicules importés et donc la date d'enregistrement fait office de la date de mise en circulation. Je suis donc bien enregistré chez Nissan Cote d'Ivoire avec cet accord. En cas de problème, ces derniers font valoir ma garantie auprès de Nissan Europe. Du courage pour la suite

Bonjour, Merci pour votre réponse, j'ai fais la demande a Nissan Allemagne (Europe) ils m'ont répondu que la garantie est européenne et qu'elle n'est pas transférable en Tunisie et qu'il n'y a pas de protocole d'accord avec Nissan Tunisie. Y a t'il d'autre alternative pour résoudre ce problème? y'a t'il des retours positifs pour ceux qui ont demandé de bénéficier de la garantie constructeur en Tunisie? Merci d'avance, Bien cordialement,

Bonjour , Je suis dans votre meme cas , Nissan Tunisie refuse de me prendre en charge , est ce que possible que nissan Italie peut prendre en charge des voitures immatriculées en Tunisie et encore sous garantie , car c'est la seule solution ca va coûter un déplacement en Italie par bateau dans le cas d'un grand problème ( Moteur , boite à vitesse ou autres )

Bonsoir, http://www.nissan-europe.com/ choisissez le pays et vous trouvez ''contact'' au bas de la page. Bon courage.

Bonjour, Merci pour votre réponse. Je voudrais savoir si Nissan Europe a finalement réussi à résoudre le problème pour vous permettre de bénéficier de la garantie en Tunisie. Auriez vous leur adresse email? Merci d'avance,

Bonjour, J'ai eu le même problème avec Ma mégane Seénic acheter neuve en France et FCR en Tunisie. Il faut partir en croisade ! préparer-vous :) Voila, il faut contacter par email en Allemagne Nissan (service clientèle) et leurs expliquer le problème, n'oubliez pas de leur fournir toutes les références utiles de votre véhicule ainsi que les coordonnées du concessionnaire en Tunisie. Ils vont le contacter directement pour la prise en charge, en cas de changement de pièces + main d'ouvre. Ne plus contacter Nissan Tunisie, laissez faire Nissan Europe. Malheureusement c'est la seule solution. Bonne journée