Bienvenue sur le Forum Auto Matmut

La communauté d’entraide dédiée à votre voiture, moto, scooter et camping-car

Rappel véhicule défectueux OPEL

Hello tout le monde,

Je viens d'apprendre qu'Opel rappelle certains modèles à cause d'un risque d'incendie … et forcément, ça m'inquiète un peu.


Est-ce que certains d'entre vous ont déjà été concernés par un rappel constructeur ?

Je me demande comment ça se passe concrètement : est-ce qu'Opel ou le concessionnaire qui contacte directement les propriétaires ? Ou faut-il vérifier soi-même si son véhicule est concerné ? Et surtout… est-ce que tout est bien pris en charge ? Combien de temps ça prend ? Le véhicule est immobilisé longtemps ?


Désolée pour le flot de questions, mais j'avoue que ça me stresse un peu de me retrouver sans voiture…


Merci d'avance à ceux qui pourront partager leur expérience 

Consulter les 19 réponses à la question Rappel véhicule défectueux OPEL

  • Bonjour,

    Perso j'ai déjà été informé d'un rappel sur l'Insigna (problème de corrosion sur des biellettes de suspension des roues arrières) par courrier avec AR en direct depuis le siège. RDV pris avec mon concessionnaire local, visite puis remise du véhicule après une inspection d'une heure environ. Grande courtoisie du concessionnaire et rien à payer.


    Mais je n'ai pas d'info sur les problèmes d'un éventuel rappel pour risque d'incendie !

    Cordialement


  • J'ai eu un rappel pour mon Insignia (problème sur l'essieu arrière) : j'avais reçu un courrier en LRAR émanant du siège social d'Opel qui me demandait de prendre contact avec le concessionnaire local. Ce dernier m'a signifie que le problème n'était pas grave et que, débordé, il m'appellerait dès que ce serait possible. J'ai attendu plusieurs semaines malgré plusieurs rappels téléphoniques. On fixe un rdv, quand je m'y rends la personne à l'accueil ne retrouve pas le dossier et me dit que de toute façon çà ne serait pas possible ce jour-là car toute l'équipe administrative et les mécanos étaient en réunion ! Après la prise d'un nouveau rdv, l'intervention avait durée à peu près 2 heures. Tout a été pris en charge par Opel.

  • Bonjour

    Vous pouvez utiliser ce lien pour savoir si votre vehicule est concerné par le rappel:

    https://www.opel.fr/apres-vente/campagne-de-rappel.html

    Bon courage à vous

  • Bonjour,

    mon wOpel Insignia est entretenue par OPEL mais je n'ai pas reçu de rappel.

  • Bonjour

    Si il y a un défaut chez Opel c'est eu qui vous contacte en recommandé lorsque c'est grave

    Et prends les réparations à sa charge

    Du problème que vous parlez pas entendu parler

    Cordialement

  • Je n'ai rien reçu au sujet d'un risque d'incendie

  • Bonsoir,

    Pas de panique, si votre véhicule est concerné, vous recevrez une convocation.

    Sinon, c'est que votre véhicule ne fait pas partie du lot.

  • Bonjour.

    N'ayez pas d'inquiétude c'est le concessionnaire qui vous prévient, si votre véhicule est concernée et qui prend tout en charge financièrement, vous fournissant la marche à suivre. Ce fut mon cas pour un remplacement de pièce sur mon Insignia âgée de 14 ans. Cordialement.

  • salut

    un rappel en 11 ans pour défaut de fixation vérin de coffre

    sinon plus d'opel maintenant

  • Bonjour

    J'ai une opel insignia et pour le moment je n'ai rien reçu de la part du constructeur

    Normalement quand il y'a un rappel vous recevrez une lettre recommandée du constructeur en vous disant de vous rendre avec le courrier chez un concessionnaire opel pour prendre rendez-vous et votre véhicule en charge.

Découvrez les conseils Auto Matmut

conseil auto visuel

Qu'est-ce que le nouveau radar tourelle ?

Tout savoir sur le radar tourelle et comment éviter les infractions.

conseil auto visuel

Comment bien choisir son assurance auto ?

Conseils pour choisir la meilleure assurance auto selon vos besoins.

conseil auto visuel

Perfectionnez votre conduite avec nos stages offerts par la Matmut !

Offre réservée aux sociétaires Matmut.

conseil auto visuel

Le Lavage Auto Sans Eau : Écologique, Efficace et Économique !

Découvrez le lavage auto sans eau !

conseil auto visuel

Boîte noire dans les voitures neuves : de quoi s’agit-il ?

Depuis juillet 2024, une boîte noire équipe toutes les voitures neuves.

conseil auto visuel

Calcul du prix de votre carte grise

Apprenez comment est determiné le coût de votre carte grise !

Voir tous les conseils

⁽⁴⁾| Offre réservée aux clients particuliers Matmut valable du jusqu’au 31/12/2024 inclus pour toute commande de véhicule neuf ou d’occasion en LLD, incluant les prestations associés⁽³⁾ ⁽⁵⁾, dans la limite de 450 €, à l’exclusion des cotisations d’assurance incluses le cas échéant, qui sera remboursé sous forme d’un avoir émis au cours des quatre premiers mois de location, qui viendra en déduction de la facturation.