Accueil
Communauté 208 II
Questions/Réponses

Bienvenue sur le Forum Auto Matmut

La communauté d’entraide dédiée à votre voiture, moto, scooter et camping-car

cloque peinture

Bonjour

J ai quelques cloques qui ont apparu sur la peinture de mon véhicule. Il s'agit d un véhicule neuf acheté chez un mandataire. Est ce que je peux allé dans n' importe quelle concession pour faire valoir la garantie?

Merci par avance

Consulter les 7 réponses à la question cloque peinture

  • Je suis passé chez peugeot et la réponse je ne peux rien faire je suis agent et pas concessionnaire......

    Voys en pensez quoi?

    • @TR66 Bonjour, la garantie joue aussi en agence mais sans doute n'a t-il pas d'atelier carrosserie ce qui peut expliquer son refus. Et dans le cas présent il ne peut pas sous-traiter à un carrossier extérieur au réseau Peugeot.

    • @TR66 Je me suis mal exprimé il m ont répondu qu ils étaient agent peugeot mais pas concessionnaire donc peuvent rien faire....

    • @TR66 Bonjour

      Les réponses, et même votre question, étaient : concessionnaire pas agent


  • Acheté en concession ou chez un mandataire, le véhicule bénéficie de la même garantie. Vous pouvez donc aller dans n'importe quelle concession/succursale Peugeot. A vérifier toutefois que la garantie puisse jouer car l'apparition de cloques est curieuse pour un véhicule récent. Cela supposerait un traitement anticorrosion et/ou mise en peinture défectueux. Connaissez vous l'origine du véhicule ? de quel pays vient-il ? n'a t-il pas subi une réparation ? faites contrôler par un carrossier. Bonne chance!

  • j'espère que après ça vous pourrez toujours la voir en peinture ! plus sérieusement rendez vous chez un garage peugeot ca va peut être un peu roincer parce que vous l'avez acheté chez un mandataire mais la garantie reste a la charge du concessionnaire et charge a lui de l'assumer

  • Bonjour

    les couleurs Peugeot sont bien spécifique,pour ma part je vous conseillerais d'aller dans un concessionnaire Peugeot

    bonne journée

  • Bonsoir

    La garantie est valable dans toutes les concessions quelque soit le moyen par lequel vous êtes passé pour acheter votre auto.

  • Normalement la garantie fonctionne partout. Donc il faut vous rendre chez un concessionnaire.

    Bon courage.

  • Normalement oui


    • @IMPJ24462633 Ma belle fille a eu le problème en Allemagne sur un véhicule acheté en France, tout a été pris en charge par Peugeot. Son véhicule a été repeint gratuitement chez un concessionnaire Peugeot en Allemagne.

      Mon fils a aussi eu un problème de tâches sur sa 308, Idem Peugeot a pris en charge à 100/100 la peinture. Il semble qu'il y ait beaucoup de problème concernant la peinture chez Peugeot.

      Allez chez un concessionnaire qui doit ouvrir un dossier et faire les démarches auprès de Peugeot France, en cas de difficulté, contacter le Service client Peugeot vous même.

      Bonne soirée.



Découvrez les conseils Auto Matmut

conseil auto visuel

Qu'est-ce que le nouveau radar tourelle ?

Tout savoir sur le radar tourelle et comment éviter les infractions.

conseil auto visuel

Comment bien choisir son assurance auto ?

Conseils pour choisir la meilleure assurance auto selon vos besoins.

conseil auto visuel

Perfectionnez votre conduite avec nos stages offerts par la Matmut !

Offre réservée aux sociétaires Matmut.

conseil auto visuel

Le Lavage Auto Sans Eau : Écologique, Efficace et Économique !

Découvrez le lavage auto sans eau !

conseil auto visuel

Jeune Conducteur Matmut : Avantages, Réductions et Bonus

Assurance auto jeune conducteur : économisez avec la Matmut !

conseil auto visuel

Calcul du prix de votre carte grise

Apprenez comment est determiné le coût de votre carte grise !

Voir tous les conseils

⁽⁴⁾| Offre réservée aux clients particuliers Matmut valable du jusqu’au 31/12/2024 inclus pour toute commande de véhicule neuf ou d’occasion en LLD, incluant les prestations associés⁽³⁾ ⁽⁵⁾, dans la limite de 450 €, à l’exclusion des cotisations d’assurance incluses le cas échéant, qui sera remboursé sous forme d’un avoir émis au cours des quatre premiers mois de location, qui viendra en déduction de la facturation.