Bonjour, Guillaume.

Il s'agit d'un défaut assez courant chez les Arkana, notamment de la première génération. C'est un problème du moteur du lève-vitre et du système des coulisses. L'ensemble devra être changé.

Je vous conseillerais d'aller chez votre concessionnaire Renault, et s'ils sont du genre impliqués, ils vous aideront d'obtenir une forte participation commerciale de la maison mère à cette intervention. Renault sont bien au courant de ce problème. Dans mon cas, le véhicule venait de sortir de la garantie, mais je n'ai rien déboursé — Renault ont tout pris en charge à 100.

Bonsoir, il m'est arrivé le même problème, j'ai réussi à la remettre dans son logement par à-coups brefs et maintenant je n'ouvre plus la fenêtre par peur car cest l'hiver !!!!

Bonjour. Il faut la ramener chez votre concessionnaire Renault, c'est un défaut du système de coulisse

Cordialement.

Corinne

Le remettre dans logement initial tout simplement

Je n'ai jamais eu ce cas mais des problèmes électroniques au niveau du chauffage

Bonjour, il m'est arrivé la même chose

pas le choix il faut la ramener c'est le système qui est HS

le changement a été pris sur la garantie du véhicule

Aucune idee désoler...

Bonjour, c'est généralement un soucis de graissage du joint. Il suffit de graisser la partie avant et arrière du joint et bien faire aller et venir la vitre pour que le graisse se depose partout

Bonjour.

Ceci est un défaut très connu de renault de l arkana.

Vitre avant droite qui sort du logement et qui redescend .

Astuce , descendez la vitre à fond.

Mettez vous sur le siège conducteur. Au moment de la remontée de la vitre à mi hauteur avec votre main droite aider la vitre en la maintenant vers vous.

Lâcher la et elle remontera dans son bon emplacement.

J ai fait remplacer le moteur vitre mais le problème revient....

Je retourne chez Renault très bientôt....