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Renault captur carte non reconnue

Bonjour,




Depuis ce matin j'ai le problème suivant,




Aucune des 2 clés n'ouvre la voiture a distance (piles neuves) j'ouvre manuellement et lorsque j'insère la clé, rien ne se passe puis a force d'insistance le message :


Carte non reconnue (idem pour les 2 clés)


En insistant encore le message suivant apparait :


tourner volant START ( le volant est bloqué et rien ne se passe)




Merci d'avance pour votre aide

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