Bonsoir; avant de débrancher la batterie, essayez de retirer le fusible correspondant, cela fonctionnera peut etre (moins lourd que débrancher la batterie, car la couper peut avoir quelques conséquences, surtout au niveau de l'UCH).
si le medianav ne redémarre pas il faudra effectivement prévoir une petite visite chez Renault
cdlt
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