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Problème de dévérouillage clio 4

Bonjour à tous, J'ai depuis mi-juillet une voiture de fonction, une Renault Clio 4 diesel, avec la carte pour la déverrouiller. Mon problème est que ce matin je souhaite utiliser ma voiture, impossible de l'ouvrir avec l'ouverture centralisée de la carte. J'ai donc ouvert la porte conducteur à l'aide de la clef qui est dans la carte. J'ai essayé de démarrer la voiture en insérant la carte dans la fente, à ce moment rien ne se passe pas de voyants d'allumés comme d'habitude. Et bien sur pas possible de démarrer la voiture avec le bouton start and stop. Voila donc si quelqu'un a déjà eu ce problème ou sait comme le régler je suis preneur. Merci d'avance

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