Bonjour, j'en déduis que vous avez une ventilation manuelle...eh bien il se peut que ce bouton ait été forcé auparavant..ceci aurait pu décaler les crans du moteur de ventilation et empêcher deux contacteurs de fonctionner...donc il faudrait retirer ce bouton en démontant la partie concernée... repositionner le bouton sur le bon cran (à la position zéro) pour obtenir de nouveau les quatre vitesses... en espérant vous avoir aider pour cette solution mais ce n'est qu'une piste